Je n'ai plus Realtek Audio
strnn
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kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
Donc Hier j'ai fait une mise à jour avec realtek audio mais des que j'ai fais la mise à jour, je ne l'ai plus, j'ai vérifier le bios, le gestionnaire de périphérique (Il est absent) que faire ?
Processeur : Intel i3 9th tel
Carte graphique : Gtx 1650
Windows 11
Donc Hier j'ai fait une mise à jour avec realtek audio mais des que j'ai fais la mise à jour, je ne l'ai plus, j'ai vérifier le bios, le gestionnaire de périphérique (Il est absent) que faire ?
Processeur : Intel i3 9th tel
Carte graphique : Gtx 1650
Windows 11
15 réponses
Résumé de la discussion
Plusieurs utilisateurs rencontrent la disparition du périphérique audio après une mise à jour Realtek sur Windows 11, malgré des vérifications du BIOS et du gestionnaire de périphériques. Des solutions essentielles sont proposées, comme réinstaller le pilote Realtek et effectuer une restauration du système vers une date antérieure à la mise à jour, via Windows+R et rstrui.exe. En cas d’absence de point de restauration après réinitialisation, il faut identifier la carte mère (MSI H310 PRO M2) et installer les pilotes proposés par le constructeur, en commençant par le chipset puis l’audio. Des pistes complémentaires évoquent des liens vers Realtek Audio Console et l’erreur RPC, et recommandent d’utiliser les pilotes Windows fournis par MSI pour le chipset puis l’audio.
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Bonjour.
Va dans le gestionnaire de périphérique puis dans :
Vérifie si Realtek High Definition Audio est présent.
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Bonjour,
Fais une restauration du système et choisis une date antérieure à la mise à jour.
Windows + R
Tape --> rstrui.exe et OK.
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Je n'ai pas de point de restauration puisque je l'ai réinitialisé
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Touche Windows + X
Gestionnaire de périphériques
As-tu une rubrique --> autres périphériques ?
As-tu une alerte dans périphériques système, soit contrôleur audio ?
Marque et no. du modèle du pc ?
Windows 11 est en 32 ou 64 bits ?
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Les 2 premières questions je n'ai pas compris, le pc je l'ai acheté par pièces : dite moi quelle composants vous faut et c'est windows 11 64bits
- Pour l'audio MSI donne ceci https://www.microsoft.com/en-us/p/realtek-audio-control/9p2b8mcsvpln?activetab=pivot%3Aoverviewtab
Pour le reste voir https://fr.msi.com/Motherboard/H310M-PRO-M2/support#down-driver
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Posez votre question -
As-tu une rubrique --> autres périphériques ?
Image en exemple:
As-tu une alerte dans périphériques système, soit contrôleur audio ?
Image en exemple:
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Donne le no. d'identification de matériel du périphérique en alerte /! \
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.
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Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits
Télécharge ce pilote --> Audio
Fais clic droit sur le pilote --> 6c3eae3a.....cab
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "6c3eae3a......\"
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
Parcourir
Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> 6c3eae3a......
OK, suivant
Redémarre.
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Le périphérique est toujours en alerte ?
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Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> 6c3eae3a......
Sélectionne le fichier --> IntcAudioBus.inf et OK.
Redémarre.
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Petit tuto :
Décompresse dans un dossier le fichier du pilote que tu as téléchargé, pour l'installer va dans le gestionnaire de périphériques clique droit sur le périphérique concerné choisir Mettre à jour le pilote puis Rechercher un pilote sur mon ordinateur puis sélectionner le dossier où tu as décompressé le pilote téléchargé précédemment. -
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Un tutoriel s'il vous plaît ?
Comment as-tu procédé pour l'installation du pilote au message 31 ?
Tuto et images en exemple:
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Réinitialise-le de nouveau.
Paramètres
Système
Récupération.
Réinitialiser ce PC.
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Avant de procéder, essaie ceci:
Fais clic droit sur le périphérique problématique
Désinstaller
Coche --> supprimer le périphérique
Désinstaller
Redémarre le pc et vois que ca donne
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Essaie ce que je t'ai indiqué dans mon message 43 https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37455813-je-n-ai-plus-realtek-audio#43
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Réinstalle proprement windows.
Tuto --> Installer Windows 11
Si le problème persiste, il se peut que la carte audio soit défectueuse ??
