Appel sortant muet

kracho27 Messages postés 8 Statut Membre -  
kracho27 Messages postés 8 Statut Membre -
Bonjour, depuis hier, je n'arrive plus à communiquer avec ma mère sur son portable. Je l'appelle, elle décroche, je l'entends parfaitement mais elle ne m'entends pas du tout. J'ai un ephone et elle un téléphone classique à clavier. merci de m'aider j'ai tout essayé.



Configuration: Windows / Firefox 95.0

3 réponses

Devl0per.ccm Messages postés 296 Statut Membre 12
 
Salut ,

J'ai besoin de savoir quel telephone tu as (marque , modèle...)

Cordialement ,
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kracho27 Messages postés 8 Statut Membre 3
 
merci. mon tel est un iphone 7 plus celui de ma mère je ne connais pas la marque c'est un tel. classique à clapet.
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Devl0per.ccm Messages postés 296 Statut Membre 12
 
Ok ,

Il peut avoir plusieurs raisons a ce probléme :
- soit c'est ton micro qui est coupé/ne fonctionne pas
- soit le tel de ta grand-mère ne fonctionne pas bien (il faudrait demander a ta grand mère si elle entends ses autres appels...)

Voici la marche a suivre :
Ouvre microphone (enregistreur vocal) sur ton tel et enregistre ta voix.
Entends-tu ta voix ?
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kracho27 Messages postés 8 Statut Membre 3 > Devl0per.ccm Messages postés 296 Statut Membre
 
merci, mon tel. fonctionne bien avec tout le monde et celui de ma mère également. et quand c'est elle qui m'appelle tout fonctionne bien aussi. j'ai regardé le paramétrage des 2 tels. et rien remarqué. très bizarre.
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Devl0per.ccm Messages postés 296 Statut Membre 12 > kracho27 Messages postés 8 Statut Membre
 
Effectivement très bizarre , mais le plus important est que le probléme est réglé. :-)

Bonnes fêtes de fin d'année !

Cordialement ,

PS : si j'ai résolu ton probléme , n’hésite pas a appuyer sur "marquer comme résolu" , cela aidera les autres utilisateurs.
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kracho27 Messages postés 8 Statut Membre 3
 
merci, oui très bizarre que ce soit uniquement quand c'est moi qui suis à l'origine de l'appel.
merci d'avoir essayé.
bonnes fêtes.
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