Bureau inaccessible
Manon8500
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SATS_fr Messages postés 4849 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour à tous,
Voilà depuis quelques jours que lors que je déverrouille ma session je tombe sur cette page bleu sur laquelle je ne peux rien faire ! En effet le clique droit ne fonctionne pas et dès que je vais dans la barre d'information en bas le logo de chargement apparaît.
Il y a t'il une solution pour que je puisse accéder à mon bureau comme avant et surtout récupérer toute mes données...
Merci d'avance.
Voilà depuis quelques jours que lors que je déverrouille ma session je tombe sur cette page bleu sur laquelle je ne peux rien faire ! En effet le clique droit ne fonctionne pas et dès que je vais dans la barre d'information en bas le logo de chargement apparaît.
Il y a t'il une solution pour que je puisse accéder à mon bureau comme avant et surtout récupérer toute mes données...
Merci d'avance.
1 réponse
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Bonjour. Éteins ton PC en coupant le courant 3 fois de suite. Au prochaine redémarrage, tu devrais arriver sur une page proposant des choix. Tu cherches celle intitulée "invite de commande"
Là, ouvrir une fenêtre powershell (admin) et saisir la commande :
DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH puis valider.
Pour cette commande, il faut être connecté à internet.
Sans fermer la fenêtre, copier la commande :
SFC /SCANNOW puis valider
Donner le résultat de ces deux commandes.
