Showroomprivé colis perdu et aucun suivi
Bonjour je vous écris car je n’ai aucun suivi de ma commande numéro ***.
Il s’agit d’une montre Heritor et Reign pour la valeur qui devait être livrée le mardi 30 septembre et je n’ai aucune nouvelle.
J’essaye de suivre mon colis ( n• ***) sur DPD mais il est mit qu’il n’y a aucun résultat.
J’aimerai savoir où est mon colis et s’il n’arrive pas me faire rembourser.
Bien à vous.
Il s’agit d’une montre Heritor et Reign pour la valeur qui devait être livrée le mardi 30 septembre et je n’ai aucune nouvelle.
J’essaye de suivre mon colis ( n• ***) sur DPD mais il est mit qu’il n’y a aucun résultat.
J’aimerai savoir où est mon colis et s’il n’arrive pas me faire rembourser.
Bien à vous.
3 réponses
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Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 14 520
Bonjour
Encore et toujours ce SRP et ses nombreux problèmes..
Tu peux t'adresser à un intervenant certifié SRP ici (Bouton 'contact'):
https://forums.commentcamarche.net/profile/user/showroomprive_serviceclients
Bonne chance!
A+ -
Bonjour .....
A part poser la question à ton vendeur, je ne vois personnellement pas d'autres solutions ....Si le N° de suivi est inconnu chez DPD, soit il est faux, soit le vendeur n'a rien expédié ...et là ça se complique car ce vendeur n'a pas très bonne réputation parait-il ....► Voir ce lien
A+ -
Bonjour cha281,
Je fais suite à votre message au sujet de la livraison de votre commande.
Afin de vous aider au mieux et en discuter de vive voix, je vous invite à me transmettre votre numéro de commande svp.
Ayoub
