Débit Fibre incohérent pc fixe

Résolu/Fermé
Deth-Owl Messages postés 54 Date d'inscription lundi 6 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2024 - 30 nov. 2021 à 21:17
Deth-Owl Messages postés 54 Date d'inscription lundi 6 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2024 - 2 déc. 2021 à 19:00
Bonjour à vous,

Je me permet ce post pour vous demander de l'aide sur un petit problème, malgré mes recherches et les quelques solutions trouvées et non fonctionnelle pour moi, je me retrouve dans une impasse.

Je suis l'heureux détenteur de la fibre depuis ce début de semaine (Chez Orange), le boitier étant mal placé, j'ai racheté un câble optique de 10m puis déplacé la box.

Tous les tests de débit on était effectué sur speedtest.net

- En wifi sur mon tel : ~200 mbps en download
- Sur mon pc fixe en ethernet : 30 mbps en download..

Pensant que cela venait de mon vieux rj45, j'ai donc racheter un câble rj45 de catégorie 6 mais le problème persiste. J'ai donc testé ce même câble sur mon pc portable (que j'ai acheté il y a quelque mois seulement donc récent) :

- Sur pc portable avec le même câble : 850 mbps en download...

Voici la configuration de mon pc fixe :

- CM : MSI Z170A GAMING PRO CARBON (MS-7A12) G616485584 1.0
- RAM : 2*8Go
- CG : GTX 1070
- Réseau : Intel(R) Ethernet Connection (2) l219-V
- Windows 10 pro 64 bits

Suite à mes recherches, j'ai déjà essayer :
- De modifier dans les paramètres avancés de la carte réseau de la forcé en 1 gbps full duplex. - De forcer le mode maître et esclave.
- J'ai également mis tous mes pilotes à jours

Lorsque je double clique sur la carte réseau, celle-ci m'affiche pourtant bien 1gpbs gérable.

Pour finir, mon pc fixe n'as pas la possibilité de se connecter en wifi pour faire des tests supplémentaire, mais via tous les tests fait ci-dessus, je ne voit que 3 solutions :

- Ma carte réseau ne supporte pas ce débit (bizarre car d'après le constructeur elle le devrait)
- Soucis physique ?
- Problème de configuration ou oublie de ma part

Je reste à disposition si vous avez besoin d'informations supplémentaire.

Merci d'avance vous.
A voir également:

10 réponses

brupala Messages postés 111048 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 21 février 2025 13 937
Modifié le 30 nov. 2021 à 22:56
Salut,
problème de pilote probablement.
Si tu n'en trouves pas de bon, je te conseille un autre adaptateur ethernet, sur PCI ou sur USB3.0

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Salut, tu as installé "MSI Gaming LAN Manager" ?
Si oui ça vient surement de lui, ils aiment bien ajouter des programmes inutiles qui apportent des problèmes.
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brupala Messages postés 111048 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 21 février 2025 13 937
1 déc. 2021 à 09:40
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jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2024 4 572
1 déc. 2021 à 02:46
Bonjour,
pas de ""VPN"" ?
tu peux essayer de démarrer en mode sans echec avec prise en charge du réseau et/ou sur un winpe > https://www.malekal.com/malekal-live-cd-reparer-depanner-pc-windows/
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Deth-Owl Messages postés 54 Date d'inscription lundi 6 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2024 7
1 déc. 2021 à 10:33
Bonjour a vous,

Tout d'abord, merci pour vos réponse.

Non aucun vpn d'utiliser sur mon pc, dans le doute j'ai même désactiver temporairement toutes les cartes réseau inutile sur mon pc ( hamachi & VmWare ).

Je vais regarder vos liens et tester tous cela, puis si non concluant voir pour acheter un adaptateur usb3 => rj45 comme conseillé.

Je vous tiens au courant.
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Deth-Owl Messages postés 54 Date d'inscription lundi 6 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2024 7
Modifié le 1 déc. 2021 à 11:39
Bon et bien les tests commencent mal...

Au boot du pc je n'ai aucun logo ou touche pour boot sur le bios.

J'ai regarder si le fast-boot n'était pas activé, je n'ai même pas l'option de disponible. J'ai donc reboot directement via Windows 10 pour avoir accès à des paramètres supplémentaire. Via ces paramètres je lui ai demandé de boot sur le menu me permettant d’aller voir le mode sans échec, et la ... Écran noir sur mes écran et rien du tout... obligé d'éteindre le pc et reboot..

J'ai essayé différente touche au boot, ou le pc démarre normalement (mauvaise touche) ou alors mes 3 écran totalement noirs (bonne touche surement mais bug ? )

J'ai également test de débrancher 2 de mes 3 écrans mais même problème. Certain parle de carrément débrancher la carte graphique mais ca me plait moyen.

Je vous tiens au courant.
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bazfile Messages postés 57469 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 21 février 2025 19 507
Modifié le 1 déc. 2021 à 11:49
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Deth-Owl Messages postés 54 Date d'inscription lundi 6 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2024 7
Modifié le 1 déc. 2021 à 11:59
Bonjour et merci de ta réponse.

Lors de mes recherches j'étais tombé sur ce lien, dans le doute j'ai relancé une install comme tu me l'as conseille.

Malheureusement le soucis persiste : 29.6 en download & 27.5 en upload
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bazfile Messages postés 57469 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 21 février 2025 19 507
1 déc. 2021 à 12:04
Vérifie si tes pilotes sont à jour notamment celui du chipset https://fr.msi.com/Motherboard/Z170A-GAMING-PRO-CARBON/support
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jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2024 4 572
1 déc. 2021 à 19:07
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Deth-Owl Messages postés 54 Date d'inscription lundi 6 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2024 7
2 déc. 2021 à 15:53
Rebonjour,

Je viens vous donner des nouvelles :

- Achat d'un adaptateur usb 3 => RJ45 = Problème toujours présent, impossible de dépasser les 30mbps en download.

- Démontage carte graphique ce qui ma enfin permit de boot en mode sans echec avec prise en charge réseau = Toujours le problème, speedtest a 30mbps...

Je vois de moins en moins comment résoudre ce problème..
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brupala Messages postés 111048 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 21 février 2025 13 937
2 déc. 2021 à 16:07
Tu as vu nos messages sur les utilitaires fournis par MSI ?
Manquerait plus que ça agisse aussi sur d'autres cartes.
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cristali Messages postés 18145 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2025 1 556
2 déc. 2021 à 16:04
bonjour, a mon avis problème de processeur pas assez performant, j'ai le même problème chez moi.
regarde dans gestionnaire des périphériques et processeur, combien de fils pour chacun des 2 pc.
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Deth-Owl Messages postés 54 Date d'inscription lundi 6 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2024 7
2 déc. 2021 à 19:00
Je reviens une nouvelle fois vers vous.

Cela fait un moment que j'avais ce pc et j'attendais l'arrivé de la fibre pour faire un bon formatage et une réinstallation propre.

Voyant ce problème persisté et ne voyant pas de réel solution, je me suis dit, pourquoi pas ?

J'ai donc formaté l'intégralité de mes disques puis réinstallé windows 10 et uniquement mon pilote graphique.

Et la.. miracle.. Speedtest = 900 mbps en download !

Il y avait donc bien quelque part, un logiciel qui m’embêtè..

Merci à tous pour vos conseils.
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