Piratage compte Facebook

bonjour
Le compte Facebook de mon époux a été piraté dans la nuit de lundi à mardi avec modifications du mot de passe et de l'email.
J'ai fait auprès de Facebook un signalement de profil à plusieurs reprises qui malheureusement n'aboutit pas!
Chaque manip de tentative de récupération proposée par l'aide Facebook se solde par un échec!
Impossible de communiquer avec eux et les organismes officiels nous disent que seul Facebook peut régler le pb!
J'ai lancé des bouteilles à la mer avec des mails et procédures récupérés sur ce site.
On aimerait a minima pouvoir échanger avec le support.
Merci de votre aide éventuelle