Imprimante prevail pro 705 plus rein ne s'allume

Fermé

forette34 Messages postés 9 Date d'inscription samedi 20 novembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2021 - 23 nov. 2021 à 07:14
forette34 Messages postés 9 Date d'inscription samedi 20 novembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2021 - 27 nov. 2021 à 09:08

Bonjour, j'ai lancé l'installation de mon imprimante et je l'ai malencontreusement débranché en me prenant les pieds dans le fils ,ce qui a interrompu l'installation et maintenant lorsque je l'allume il n'y a plus d'affichage .
Ma question que dois je faire pour qu'elle fonctionne a nouveau?
D'avance merci pour vos réponse

Configuration: Windows / Firefox 94.0

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3 réponses

Réponse 1 / 3

Panth33ra Messages postés 21096 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2025 Ambassadeur 1 878
23 nov. 2021 à 13:30

Bonjour,
Tu réinstalle le driver de ton imprimante... https://www.lexmark.com/fr_fr/printer/5471/Lexmark-Prevail-Pro705
Télécharge le dernier driver (pour Windows 8 x64 (64 bits).

Réponse 2 / 3

Panth33ra Messages postés 21096 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2025 Ambassadeur 1 878
23 nov. 2021 à 13:31

Bonjour,
Réinstalle le dernier driver (pour Windows 8 x64)... https://www.lexmark.com/fr_fr/printer/5471/Lexmark-Prevail-Pro705

Réponse 3 / 3

Panth33ra Messages postés 21096 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2025 Ambassadeur 1 878
23 nov. 2021 à 13:34

Bonjour,
Réinstalle le dernier driver (pour Windows 8 x64)... https://www.lexmark.com/fr_fr/printer/5471/Lexmark-Prevail-Pro705

forette34 Messages postés 9 Date d'inscription samedi 20 novembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2021
24 nov. 2021 à 09:14

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de me répondre mais cela ne fonctionne pas .
lorsque je la branche,il n'y a que le voyant vert" marche arrêt " qui s'allume,
tout les autres voyant restent éteint reste
j'ai essayer d'installer et ça me dit que le système ne reconnais pas l'imprimante
ou votre imprimante n'est pas connecté .

Panth33ra Messages postés 21096 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2025 1 878 > forette34 Messages postés 9 Date d'inscription samedi 20 novembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2021
24 nov. 2021 à 09:21

Bonjour,
Comment est connectée ton imprimante :
1 - Cable USB
2 - Wi-Fi

forette34 Messages postés 9 Date d'inscription samedi 20 novembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2021 > Panth33ra Messages postés 21096 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2025
25 nov. 2021 à 17:17

Bonjour,
elle était en wifi je pense car le voyant était rouge,
l'écran de commande de l'imprimante est noir,
et tous les voyant ne le sont plus allumés

Bonjour,
Relance l'installation (au fait, qu'installais-tu avant ce malencontreux accident ?)

Source : http://support.lexmark.com/index?locale=FR&page=product&userlocale=FR_FR&productCode=LEXMARK_PREVAIL_PRO705#2

Bonjour,
j'installais "Firmware Update for the lexmark pro 700",
j'ai remarqué lorsque j'ouvre comme si je voulais changer les cartouches d'encre il y a une lumière rouge

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