Imprimante prevail pro 705 plus rein ne s'allume

forette34 Messages postés 9 Statut Membre -  
forette34 Messages postés 9 Statut Membre -
Bonjour, j'ai lancé l'installation de mon imprimante et je l'ai malencontreusement débranché en me prenant les pieds dans le fils ,ce qui a interrompu l'installation et maintenant lorsque je l'allume il n'y a plus d'affichage .
Ma question que dois je faire pour qu'elle fonctionne a nouveau?
D'avance merci pour vos réponse

Configuration: Windows / Firefox 94.0

3 réponses

  3.
    Panth33ra Messages postés 23138 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 2 365
     
    Bonjour,
    Réinstalle le dernier driver (pour Windows 8 x64)... https://www.lexmark.com/fr_fr/printer/5471/Lexmark-Prevail-Pro705
    0
    1. forette34 Messages postés 9 Statut Membre
       
      Bonjour, merci d'avoir pris le temps de me répondre mais cela ne fonctionne pas .
      lorsque je la branche,il n'y a que le voyant vert" marche arrêt " qui s'allume,
      tout les autres voyant restent éteint reste
      j'ai essayer d'installer et ça me dit que le système ne reconnais pas l'imprimante
      ou votre imprimante n'est pas connecté .
      0
    2. Panth33ra Messages postés 23138 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 365 > forette34 Messages postés 9 Statut Membre
       
      Bonjour,
      Comment est connectée ton imprimante :
      1 - Cable USB
      2 - Wi-Fi
      0
    3. forette34 Messages postés 9 Statut Membre > Panth33ra Messages postés 23138 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Bonjour,
      elle était en wifi je pense car le voyant était rouge,
      l'écran de commande de l'imprimante est noir,
      et tous les voyant ne le sont plus allumés
      0
    5. forette34 Messages postés 9 Statut Membre > Panth33ra Messages postés 23138 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Bonjour,
      j'installais "Firmware Update for the lexmark pro 700",
      j'ai remarqué lorsque j'ouvre comme si je voulais changer les cartouches d'encre il y a une lumière rouge
      0

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