Imprimante prevail pro 705 plus rein ne s'allume

forette34 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
forette34 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai lancé l'installation de mon imprimante et je l'ai malencontreusement débranché en me prenant les pieds dans le fils ,ce qui a interrompu l'installation et maintenant lorsque je l'allume il n'y a plus d'affichage .
Ma question que dois je faire pour qu'elle fonctionne a nouveau?
D'avance merci pour vos réponse



Configuration: Windows / Firefox 94.0
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3 réponses

Panth33ra Messages postés 21907 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 1 996
 
Bonjour,
Tu réinstalle le driver de ton imprimante... https://www.lexmark.com/fr_fr/printer/5471/Lexmark-Prevail-Pro705
Télécharge le dernier driver (pour Windows 8 x64 (64 bits).
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Panth33ra Messages postés 21907 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 1 996
 
Bonjour,
Réinstalle le dernier driver (pour Windows 8 x64)... https://www.lexmark.com/fr_fr/printer/5471/Lexmark-Prevail-Pro705
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Panth33ra Messages postés 21907 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 1 996
 
Bonjour,
Réinstalle le dernier driver (pour Windows 8 x64)... https://www.lexmark.com/fr_fr/printer/5471/Lexmark-Prevail-Pro705
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forette34 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de me répondre mais cela ne fonctionne pas .
lorsque je la branche,il n'y a que le voyant vert" marche arrêt " qui s'allume,
tout les autres voyant restent éteint reste
j'ai essayer d'installer et ça me dit que le système ne reconnais pas l'imprimante
ou votre imprimante n'est pas connecté .
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Panth33ra Messages postés 21907 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 996 > forette34 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
Comment est connectée ton imprimante :
1 - Cable USB
2 - Wi-Fi
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forette34 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Panth33ra Messages postés 21907 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
elle était en wifi je pense car le voyant était rouge,
l'écran de commande de l'imprimante est noir,
et tous les voyant ne le sont plus allumés
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Panth33ra Messages postés 21907 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 996 > forette34 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
Relance l'installation (au fait, qu'installais-tu avant ce malencontreux accident ?)

Source : http://support.lexmark.com/index?locale=FR&page=product&userlocale=FR_FR&productCode=LEXMARK_PREVAIL_PRO705#2
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forette34 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Panth33ra Messages postés 21907 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
j'installais "Firmware Update for the lexmark pro 700",
j'ai remarqué lorsque j'ouvre comme si je voulais changer les cartouches d'encre il y a une lumière rouge
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