Virus / analyse zhp diag

Résolu/Fermé
ismalegoat Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 21 novembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2021 - 21 nov. 2021 à 19:24
MisteryBean Messages postés 8674 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 20 avril 2024 - 24 nov. 2021 à 23:10
Bonjour, mon disque dur C se rempli tout seul j'ai donc fais une analyse, si quelqu'un pourrait la regarder et me dire si il trouve quelque chose et si il pouvait rediger le script de nettoyage ce serait vrm gentil car je suis en pls ://, je vous le met ci joint avec le lien virustotal du lien de l'analyse.

lien de l'analyse : https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20211121_e13v7s9i13c13

virustotal du lien : https://www.virustotal.com/gui/url/425544075e265348446ba80b51e01fb1270b1bf9ddb53c24da373f4bb1be100c?nocache=1
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25 réponses

MisteryBean Messages postés 8674 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 20 avril 2024 1 215
21 nov. 2021 à 19:26
Bonjour,

On va faire avec un autre outil :

Bien lire toute la procédure avant de poster les rapports

Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

Tous les rapports doivent être hébergés sur https://security-x.fr/up/ et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse

---------------------------------------------------------------------------------------------

--> Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

---------------------------------------------------------------------------------------------

--> Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau

--> Pour un système en 32 bits
--> Pour un système en 64 bits

Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?


--> Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
--> Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
--> Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
--> Sous Vista, Windows 7 / 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
--> Attendre qu'il indique L'outil est prêt à fonctionner
--> Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
--> A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
--> Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs

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ismalegoat Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 21 novembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2021
21 nov. 2021 à 20:02
bonjour, deja merci pour ta reponse et voici les resultats

le frst.txt : https://up.security-x.fr/file.php?h=Rae41ba874d93280db09a7ed3a583d64f

le addition : https://up.security-x.fr/file.php?h=Ra1ea324fb6b387dee1a33ebd631c3f15

Bonne soirée et jattend vite une reponse :P
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MisteryBean Messages postés 8674 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 20 avril 2024 1 215
21 nov. 2021 à 20:25
RE_

Avant de finaliser le correctif , est ce toi qui as mis Yandex sur les pages d'accueil de tes navigateurs ? (edge/firefox/Chrome)
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MisteryBean Messages postés 8674 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 20 avril 2024 1 215
21 nov. 2021 à 20:26
RE_

Avant de finaliser le correctif , est ce toi qui as mis Yandex sur les pages d'accueil de tes navigateurs ? (edge/firefox/Chrome)
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MisteryBean Messages postés 8674 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 20 avril 2024 1 215
21 nov. 2021 à 20:30
RE_

Avant de finaliser le correctif , est ce toi qui as mis Yandex sur les pages d'accueil de tes navigateurs ? (edge/firefox/Chrome)
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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MisteryBean Messages postés 8674 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 20 avril 2024 1 215
21 nov. 2021 à 20:34
RE_

Avant de finaliser le correctif , est ce toi qui as mis Yandex sur les pages d'accueil de tes navigateurs ? (edge/firefox/Chrome)

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ismalegoat Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 21 novembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2021
21 nov. 2021 à 20:59
Re_

Alors non pas du tout je vais jamais sur edge/firefox donc non ce n’est pas moi.

Merci !
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MisteryBean Messages postés 8674 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 20 avril 2024 1 215
21 nov. 2021 à 21:17
RE_

--> Copie ce qui se trouve ici : https://textup.fr/597651GJ de start:: à end:: (sans le coller nulle part)

--> Ouvres FRST(ou FRST64) en administrateur et cliques sur Corriger
Si FRST semble se bloquer ou ne répond pas , laisse tourner

--> Un fichier fixlog est créé au même endroit que FRST , postes le

--------------------------
---------------------------------------------

Ouvre Malwarebytes -> Paramètres -> Sécurité -> Centre de sécurité Windows -> décoches "Toujours ajouter Malwarebytes dans le centre de sécurité Windows" --> Redémarres l'ordinateur

Lances une analyse => Mets en quarantaine ce qu'il trouve => Postes le rapport

=> mettre à jour le logiciel avant le scan.
=> Lance la détection par Analyser Maintenant
=> A la fin du scan, si des infections ont été trouvées , clique sur Quarantaine sélectionnée
=> Le PC va redémarrer
=> Après le redémarrage, ouvres à nouveau MBAM.
=> Clique sur l'onglet Compte-rendu
=> Sélectionne le fichier correspondant --> Clic sur afficher le compte rendu
=> Clique sur exporter --> Fichier Texte (TXT)
=> La boîte de dialogue Enregistrer le fichier s'ouvre
=> Donne un nom et enregistre le sur le Bureau
=> Héberge le rapport et poste le lien dans ta prochaine réponse.

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ismalegoat Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 21 novembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2021
21 nov. 2021 à 22:12
Re bonsoir je ne trouve pas l'option "Toujours ajouter Malwarebytes dans le centre de sécurité Windows" sur MBAM cependant j'ai "Lancer MBAM en arriere plan au demarrage" est ce sa ?
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ismalegoat Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 21 novembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2021
21 nov. 2021 à 22:42
tout compte j'ai trouvé mdr, jai fais comme ta dit voila les comptes rendu

log frst : https://textup.fr/597665dm

compte rendu MBAM : https://textup.fr/597669F2

Bonne soirée :)
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MisteryBean Messages postés 8674 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 20 avril 2024 1 215
21 nov. 2021 à 23:53
RE_

OK, le PC est propre . As tu toujours le problème du disque qui se remplit ?

Si oui , quel disque ?

Tu es très en retard au niveau de Windows . Ta version (1909) n'est plus mise à jour par Microsoft .

Est ce que c'est voulu ? Car je vois dans les rapports des tentatives de mises à jour avortées .
ça peut expliquer le remplissage du disque
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ismalegoat Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 21 novembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2021
22 nov. 2021 à 00:07
Je vais essayé de répondre à vos questions sachant que là je n’ai pas accès à mon pc. Je ne sais pas si j’ai toujours le problème de disque rempli sachant que ce problème affecte que mon disque C, il y’a deux jours il me restait plus bcp de place sur mon disque donc j’ai fais du tri bcp de tri et je suis passé à 54GO restant , quand j’ai fais mon tout premier post, en 2 jours j’étais passé à 34Go je l’ai remarqué cette après midi ce qui a donné suite à mon post, logiquement comme grâce à vous j’ai clean mon pc, si le problème est réglé logiquement beaucoup de place a du se liberer non ?

Je sais que je suis très en retard mais c’est parce que j’ai aussi un problème au niveau des mises à jours, quand j’essaie de faire la maj 20h01 ou 20h02, a environ 70% de l’installation, elle s’arrête et il y a un code erreur que je ne peux pas vous citer en ce moment mais demain, d’ailleurs peut être que en cleanant mon pc l’erreur n’est plus présente, j’essayerais demain et si l’erreur de la mise à jour persiste vous pourrez peut être maider à la réglée car c’est très embêtant de ne pas être à jour et j’ai eu beau essayé de fix l’erreur je n’ai pas réussi.
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MisteryBean Messages postés 8674 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 20 avril 2024 1 215
Modifié le 22 nov. 2021 à 01:43
RE_

Ok pour les explications , ça correspond à ce qu'on voit sur les rapports .

Pour la place libre , je n'ai pas de visu sur le PC , mais , si l'espace libre rétrécit , comme dit auparavant , ça peut venir des mises à jour qui se télécharge .

Si c'est pareil au niveau des mises à jour demain , fais une capture en mettant la fenêtre en plein écran de ceci :

=> Touches Windows + R
=> Tapes msinfo32 et valides par OK
=> Mets la fenêtre plein écran , fais une capture
=> Postes la capture comme pour les rapports : https://up.security-x.fr/

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ismalegoat Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 21 novembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2021
22 nov. 2021 à 13:12
A 12h57 : Je pense que cela viens des mise a jour, car la je suis en train de la faire pour l'instant il n'y a pas de probleme et pendant que je la faisais donc a 75 pourcent environ de la préparation, mon espace disque de mon disque C a augmenté de pratiquement 1GO (pendant la préparation de la mise a jour)

12h59 : Je suis a 91 pourcent de la preparation de la mise a jour et mon espace disque a perdu 100 mb je suis passé de 36.6 a 36.5

13h01: Cest wtf je suis a 94 pourcent de la prepa de la maj et mon espace disque est passé a 38,3 elle a encore augmenté.

13h02 : 96 pourcent de la prepa et cest monté a 45.3 GO sois 6GO en 1 min. QUELQUES SECONDES APRES L'INSTALLATION A DEBUTE.

13h04 : Erreur de la mise a jour pendant l'installation, espace disque C toujours a 45.3GO, je vous transmet le screen de l'erreur de la maj et le screen de msinfo32.

Erreur maj : https://up.security-x.fr/file.php?h=R8fe14444e910a67649094eff9ca15018

MSINFO32 : https://up.security-x.fr/file.php?h=R8e80e1dd77c68582f4aa13fa2b070194
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MisteryBean Messages postés 8674 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 20 avril 2024 1 215
22 nov. 2021 à 19:29
RE_

Regardes si tu peux mettre à jour ton BIOS , puis retentes la mise à jour :
https://www.acer.com/ac/fr/FR/content/drivers

Le site semble déconné en ce moment
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MisteryBean Messages postés 8674 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 20 avril 2024 1 215
22 nov. 2021 à 21:04
RE_

Regardes si tu peux mettre à jour ton BIOS :
https://www.acer.com/ac/fr/FR/content/drivers

J'ai regardé plusieurs fois dans la journée , mais le site Acer semble avoir quelques soucis, je n'arrive pas à sélectionner ton PC , essaie en cliques sur "télécharger notre utilitaire"
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ismalegoat Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 21 novembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2021
22 nov. 2021 à 21:34
je suis allé sur acer et j'ai mis mon numero de série, cependant j'ai l'impression que sa charge indefiniment, je te recontacte quand sa aura marcher pour que tu puisses me guider.
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MisteryBean Messages postés 8674 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 20 avril 2024 1 215
22 nov. 2021 à 21:38
RE_

Oui , c'est comme sur CCM , le site est un peu en vrac :-(
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ismalegoat Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 21 novembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2021
22 nov. 2021 à 21:40
oui mdrrrrrr j'ai remarqué sa mon message voulait pas s'envoyé
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MisteryBean Messages postés 8674 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 20 avril 2024 1 215
22 nov. 2021 à 21:44
Je les ai supprimés , il avait été envoyé 5 fois :-)

C'est un bug qui dure depuis 15 jours de manière aléatoire et ça deviens très chiant :-(
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ismalegoat Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 21 novembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2021
23 nov. 2021 à 16:58
Re-bonjour, j'ai enfin reussi a atteindre la bonne page acer, quel pilote dois-je installer ?

Merci !
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ismalegoat Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 21 novembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2021
23 nov. 2021 à 17:01
ou bien quelle version du bios ?
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MisteryBean Messages postés 8674 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 20 avril 2024 1 215
Modifié le 23 nov. 2021 à 17:36
Tu dois télécharger la version 1.28 (la dernière) .

Pas sur que ça change grand chose , tu es déjà à la version 1.26

---------------
------------------------

Une fois mis à jour ,

Désinstalles :
=> Ccleaner
=> Glary Utilities 5.140
=> Malwarebytes version 4.4.2.123

(Tu les remettras plus tard si besoin)

Retentes la mise à jour de cette manière :

=> Télécharges l'ISO sur ton bureau : https://telecharger.malekal.com/download/windows-10-21h1-x64/

=> Suit ce tutoriel : https://www.malekal.com/mettre-a-jour-windows10-iso/
(Coupe internet avant de lancer la mise à jour
-> Si Ethernet , débranches le câble
-> Si Wifi , se déconnecter et décocher se connecter automatiquement)

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ismalegoat Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 21 novembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2021
23 nov. 2021 à 20:59
petite question, l’installation est en train de se faire mais est ce que mon windows va changer genre est ce que ça va passer de pro à famille ? ( sachant que je ne sais pas quelle version ai je en ce moment mdrrrr )
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MisteryBean Messages postés 8674 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 20 avril 2024 1 215 > ismalegoat Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 21 novembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2021
23 nov. 2021 à 21:11
Pas de changement de version , tu vas rester en famille mais la mise à jour va passer en 21H1 si ça fonctionne
https://support.microsoft.com/fr-fr/topic/historique-des-mises-%C3%A0-jour-de-windows-10-1b6aac92-bf01-42b5-b158-f80c6d93eb11

Tu as bien une version famille , tu peux le voir dans ta capture msinfo32 en haut :
https://up.security-x.fr/file.php?h=R8e80e1dd77c68582f4aa13fa2b070194
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ismalegoat Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 21 novembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2021
23 nov. 2021 à 17:41
Je crois que j'ai déja la 1.28, ca quand j'ouvre le .exe ca met sa :

https://up.security-x.fr/file.php?h=R447ecff3c78a2c7b6cace201e37d7314
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