Interfaz de televisión Freebox Mini 4K cargando sin parar

Mathulnz -  
jee pee Mensajes publicados 31888 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   -
Hola,

Tengo una Freebox Mini 4K desde hace, diría, al menos 2 años, que está conectada a mi televisor gracias a la cual tengo acceso a Netflix, YouTube y los canales de televisión habituales.

Sin embargo, desde hace más de un mes, me es imposible utilizar la interfaz Free de mi televisión.

De hecho, he desconectado y reconectado los cables relacionados, pero la interfaz no hace más que reiniciarse y la animación de carga continúa indefinidamente.

No sé si esto está relacionado con los múltiples desconectores, o si es posible que haya desconectado un cable (como el ethernet, por ejemplo) sin volver a conectarlo.

En fin, estoy perdido y es una situación bastante incómoda dado que ya no tengo acceso a todo lo que me ofrece la "interfaz" Free.

Muchas gracias por tomarte el tiempo de leerme, así como por las respuestas si las hay,

Buena continuación.

Configuración: iPhone / Safari 14.1.1

2 respuestas

  1. bazfile Mensajes publicados 58498 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   20 273
     
    Hola.
    Desconecta del corriente tu Freebox server (módem de internet) y luego vuélvelo a conectar una vez que se haya reiniciado y esté funcionando. Haz lo mismo con el Freebox player (módem de TV); si no mejora, consulta eso con Free.

    bazfile
    Moderador/Contribuyente de seguridad.
    Un hola, una respuesta, un gracias siempre son bien recibidos.
    0
  2. jee pee Mensajes publicados 31888 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   9 981
     
    Hola,

    Y después de haber probado los desconectores eléctricos, si no funciona, habría que revisar las conexiones y probar un cable Ethernet directo entre la Freebox y el reproductor de TV.

    --
            un extraño es un amigo que aún no hemos conocido.
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