Problème connection FTP /TLS

Fermé
Ili-17 Messages postés 13 Date d'inscription vendredi 19 novembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2021 - 19 nov. 2021 à 12:15
 Ili-17 - 24 nov. 2021 à 13:54
Bonjour,

je voudrais accéder à made données mais je ne parviens pas à me connecter via mon FTP.
Je reçois comme message "ce serveur ne supporte pas TLS".

L'hébergement est OVH.
Je leur ai posé la question dont voici la réponse

"Si le message "Serveur non sécurisé, celui-ci ne supporte pas FTP sur TLS" apparait,
c'est parce que les hébergement mutualisés gèrent SFTP mais pas FTPS.

Votre connexion est tout de même réussie."



Or je ne suis pas du tout connectée .

Est-ce que cela veut dire que je dois opté pour un hébergement non mutualisé?

Cela m'étonne.

Quelqu'un pourrait m'aider ?

Merci d'avance.

Amandine

6 réponses

yg_be Messages postés 23435 Date d'inscription lundi 9 juin 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 21 janvier 2025 Ambassadeur 1 559
19 nov. 2021 à 12:35
bonjour,
Quel logiciel utilises-tu comme client FTP?
OVH t'offre apparemment le choix d'utiliser SFTP (sécurisé) ou FTP non sécurisé, et ton client utile seulement FTPS.
Je pense qu'il est important d'utiliser un protocole sécurisé.
Et je suggère donc, soit de changer de logiciel client, soit de le convaincre d'utiliser SFTP.
Une suggestion de logiciel client: FileZilla, qui fonctionne bien avec OVH (en SFTP).
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Ili-17 Messages postés 13 Date d'inscription vendredi 19 novembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2021
19 nov. 2021 à 14:26
Bonjour,

merci pour ta réponse.
J'utilise Filezilla justement...
Et je suis ok pour passer en SFTP mais comment je fais ça ?
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yg_be Messages postés 23435 Date d'inscription lundi 9 juin 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 21 janvier 2025 1 559
Modifié le 20 nov. 2021 à 20:45
OK, je suppose que tu utilises FileZilla en français.
Va dans le gestionnaire de sites, et, soit, modifie le protocole de ton site en SFTP, soit, crée un nouveau site pour lequel tu spécifies SFTP.
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Ili-17 Messages postés 13 Date d'inscription vendredi 19 novembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2021 > yg_be Messages postés 23435 Date d'inscription lundi 9 juin 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 21 janvier 2025
22 nov. 2021 à 07:22
Bonjour,

oui je l'utilise en français.
J'aicrée un nouvezu site et réglé le chiffrement en "connexion explicite en TLS" mais concernant le type d'authentification je ne peux pas sélectionner "normale".Quand je le fais cela ùe marque come message que j'ai désactivé la sauvegarde automatique de mot de passe et donc ça change le type d'authentifucation en "demander le mot de passe" , mais cela ne devrait pas être un problème ...
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Ili-17 Messages postés 13 Date d'inscription vendredi 19 novembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2021 > yg_be Messages postés 23435 Date d'inscription lundi 9 juin 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 21 janvier 2025
22 nov. 2021 à 07:24
Bonjour,

oui je l'utilise en français.
J'aicrée un nouvezu site et réglé le chiffrement en "connexion explicite en TLS" mais concernant le type d'authentification je ne peux pas sélectionner "normale".Quand je le fais cela ùe marque come message que j'ai désactivé la sauvegarde automatique de mot de passe et donc ça change le type d'authentifucation en "demander le mot de passe" , mais cela ne devrait pas être un problème ...

Où puis je modifier le protocole de mon site ormis créer un nouveau site ?
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Ili-17 Messages postés 13 Date d'inscription vendredi 19 novembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2021 > yg_be Messages postés 23435 Date d'inscription lundi 9 juin 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 21 janvier 2025
22 nov. 2021 à 07:24
Bonjour,

oui je l'utilise en français.
J'aicrée un nouvezu site et réglé le chiffrement en "connexion explicite en TLS" mais concernant le type d'authentification je ne peux pas sélectionner "normale".Quand je le fais cela ùe marque come message que j'ai désactivé la sauvegarde automatique de mot de passe et donc ça change le type d'authentifucation en "demander le mot de passe" , mais cela ne devrait pas être un problème ...

Où puis je modifier le protocole de mon site ormis créer un nouveau site ?
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Ili-17 Messages postés 13 Date d'inscription vendredi 19 novembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2021 > yg_be Messages postés 23435 Date d'inscription lundi 9 juin 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 21 janvier 2025
22 nov. 2021 à 07:25
Bonjour,

oui je l'utilise en français.
J'aicrée un nouvezu site et réglé le chiffrement en "connexion explicite en TLS" mais concernant le type d'authentification je ne peux pas sélectionner "normale".Quand je le fais cela ùe marque come message que j'ai désactivé la sauvegarde automatique de mot de passe et donc ça change le type d'authentifucation en "demander le mot de passe" , mais cela ne devrait pas être un problème ...

Où puis je modifier le protocole de mon site ormis créer un nouveau site ?
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Ili-17 Messages postés 13 Date d'inscription vendredi 19 novembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2021
19 nov. 2021 à 14:27
Bonjour,

merci pour ta réponse.
J'utilise Filezilla justement...
Et je suis ok pour passer en SFTP mais comment je fais ça ?
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brupala Messages postés 110842 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 22 janvier 2025 13 895
20 nov. 2021 à 23:04
Salut,
en plus filezilla propose sftp (sur ssh) par défaut,
il y a forcément quelque chose que tu fais mal,
raconte nous dans le détail ce que tu fais au niveau de ta connexion.
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Ili-17 Messages postés 13 Date d'inscription vendredi 19 novembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2021
22 nov. 2021 à 08:46
Bonjour,

Oui en effet je pense que ça vient de moi .
Et bein j'ouvre mon Filzilla
Je rentre l'adresse de mon hôte, mon Id , mon MDP, j'indique le porte et je fais connection rapide . Et comme ça me marquait "ce serveur ne suporte pas TLS ", j'ai donc crée un site en inscrivant:
protocole : FTP
Le nom de mon hôte
Chiffrement : connection explicite sur TLS
Type d'identification ; je voulais mettre norml mas il m'oblige à mettre "demander mot de passe"
Puis ensuite mon Id et mon MDP
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yg_be Messages postés 23435 Date d'inscription lundi 9 juin 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 21 janvier 2025 1 559 > Ili-17 Messages postés 13 Date d'inscription vendredi 19 novembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2021
22 nov. 2021 à 09:46
as-tu essayé SFTP comme protocole, au lieu de FTP?
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yg_be Messages postés 23435 Date d'inscription lundi 9 juin 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 21 janvier 2025 1 559 > Ili-17 Messages postés 13 Date d'inscription vendredi 19 novembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2021
22 nov. 2021 à 10:13
si tu utilises "connexion rapide", tu peux préciser sftp en préfixant le nom du site pas
sftp://
.
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Ili-17 > yg_be Messages postés 23435 Date d'inscription lundi 9 juin 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 21 janvier 2025
24 nov. 2021 à 13:54
Non , je vais regarder ça quand j'aurais mon ordi portable avec moi .
Je te remercie.
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Ili-17 Messages postés 13 Date d'inscription vendredi 19 novembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2021
22 nov. 2021 à 10:05
Bonjour,

comment faire ça ?
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yg_be Messages postés 23435 Date d'inscription lundi 9 juin 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 21 janvier 2025 1 559
22 nov. 2021 à 10:10
Dans le gestionnaire de site, n'as-tu pas une liste déroulante qui permet de choisir le protocole?
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Si tout à fait . Que me conseilles tu ?
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brupala Messages postés 110842 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 22 janvier 2025 13 895
24 nov. 2021 à 10:57
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yg_be Messages postés 23435 Date d'inscription lundi 9 juin 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 21 janvier 2025 1 559
24 nov. 2021 à 11:45
Je conseille d'examiner les options proposées dans la liste déroulante.
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