Problème connection FTP /TLS

Ili-17 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Ili-17 -
Bonjour,

je voudrais accéder à made données mais je ne parviens pas à me connecter via mon FTP.
Je reçois comme message "ce serveur ne supporte pas TLS".

L'hébergement est OVH.
Je leur ai posé la question dont voici la réponse

"Si le message "Serveur non sécurisé, celui-ci ne supporte pas FTP sur TLS" apparait,
c'est parce que les hébergement mutualisés gèrent SFTP mais pas FTPS.

Votre connexion est tout de même réussie."



Or je ne suis pas du tout connectée .

Est-ce que cela veut dire que je dois opté pour un hébergement non mutualisé?

Cela m'étonne.

Quelqu'un pourrait m'aider ?

Merci d'avance.

Amandine
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6 réponses

yg_be Messages postés 23541 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 1 583
 
bonjour,
Quel logiciel utilises-tu comme client FTP?
OVH t'offre apparemment le choix d'utiliser SFTP (sécurisé) ou FTP non sécurisé, et ton client utile seulement FTPS.
Je pense qu'il est important d'utiliser un protocole sécurisé.
Et je suggère donc, soit de changer de logiciel client, soit de le convaincre d'utiliser SFTP.
Une suggestion de logiciel client: FileZilla, qui fonctionne bien avec OVH (en SFTP).
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Ili-17 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

merci pour ta réponse.
J'utilise Filezilla justement...
Et je suis ok pour passer en SFTP mais comment je fais ça ?
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yg_be Messages postés 23541 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 583
 
OK, je suppose que tu utilises FileZilla en français.
Va dans le gestionnaire de sites, et, soit, modifie le protocole de ton site en SFTP, soit, crée un nouveau site pour lequel tu spécifies SFTP.
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Ili-17 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > yg_be Messages postés 23541 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Bonjour,

oui je l'utilise en français.
J'aicrée un nouvezu site et réglé le chiffrement en "connexion explicite en TLS" mais concernant le type d'authentification je ne peux pas sélectionner "normale".Quand je le fais cela ùe marque come message que j'ai désactivé la sauvegarde automatique de mot de passe et donc ça change le type d'authentifucation en "demander le mot de passe" , mais cela ne devrait pas être un problème ...
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Ili-17 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > yg_be Messages postés 23541 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Bonjour,

oui je l'utilise en français.
J'aicrée un nouvezu site et réglé le chiffrement en "connexion explicite en TLS" mais concernant le type d'authentification je ne peux pas sélectionner "normale".Quand je le fais cela ùe marque come message que j'ai désactivé la sauvegarde automatique de mot de passe et donc ça change le type d'authentifucation en "demander le mot de passe" , mais cela ne devrait pas être un problème ...

Où puis je modifier le protocole de mon site ormis créer un nouveau site ?
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Ili-17 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > yg_be Messages postés 23541 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Bonjour,

oui je l'utilise en français.
J'aicrée un nouvezu site et réglé le chiffrement en "connexion explicite en TLS" mais concernant le type d'authentification je ne peux pas sélectionner "normale".Quand je le fais cela ùe marque come message que j'ai désactivé la sauvegarde automatique de mot de passe et donc ça change le type d'authentifucation en "demander le mot de passe" , mais cela ne devrait pas être un problème ...

Où puis je modifier le protocole de mon site ormis créer un nouveau site ?
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Ili-17 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > yg_be Messages postés 23541 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Bonjour,

oui je l'utilise en français.
J'aicrée un nouvezu site et réglé le chiffrement en "connexion explicite en TLS" mais concernant le type d'authentification je ne peux pas sélectionner "normale".Quand je le fais cela ùe marque come message que j'ai désactivé la sauvegarde automatique de mot de passe et donc ça change le type d'authentifucation en "demander le mot de passe" , mais cela ne devrait pas être un problème ...

Où puis je modifier le protocole de mon site ormis créer un nouveau site ?
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Ili-17 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

merci pour ta réponse.
J'utilise Filezilla justement...
Et je suis ok pour passer en SFTP mais comment je fais ça ?
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brupala Messages postés 111985 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 156
 
Salut,
en plus filezilla propose sftp (sur ssh) par défaut,
il y a forcément quelque chose que tu fais mal,
raconte nous dans le détail ce que tu fais au niveau de ta connexion.
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Ili-17 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

Oui en effet je pense que ça vient de moi .
Et bein j'ouvre mon Filzilla
Je rentre l'adresse de mon hôte, mon Id , mon MDP, j'indique le porte et je fais connection rapide . Et comme ça me marquait "ce serveur ne suporte pas TLS ", j'ai donc crée un site en inscrivant:
protocole : FTP
Le nom de mon hôte
Chiffrement : connection explicite sur TLS
Type d'identification ; je voulais mettre norml mas il m'oblige à mettre "demander mot de passe"
Puis ensuite mon Id et mon MDP
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yg_be Messages postés 23541 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 583 > Ili-17 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
as-tu essayé SFTP comme protocole, au lieu de FTP?
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yg_be Messages postés 23541 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 583 > Ili-17 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
si tu utilises "connexion rapide", tu peux préciser sftp en préfixant le nom du site pas
sftp://
.
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Ili-17 > yg_be Messages postés 23541 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Non , je vais regarder ça quand j'aurais mon ordi portable avec moi .
Je te remercie.
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Ili-17 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

comment faire ça ?
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yg_be Messages postés 23541 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 583
 
Dans le gestionnaire de site, n'as-tu pas une liste déroulante qui permet de choisir le protocole?
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Ili-17
 
Si tout à fait . Que me conseilles tu ?
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brupala Messages postés 111985 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 156
 
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yg_be Messages postés 23541 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 583
 
Je conseille d'examiner les options proposées dans la liste déroulante.
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