Samsung S10 le clavier disparaît en cours d'écriture
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surfinia
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Panth33ra
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16 nov. 2021 à 09:25
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Bonjour,
Est-il encore sous garantie ?
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surfinia
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16 nov. 2021 à 09:28
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Non malheureusement
Panth33ra
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16 nov. 2021 à 10:44
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Est-ce que tu as la possibilité de lancer un reset... https://www.appareilsmobiles.fr/fr/reset/samsung-galaxy-s10
Surfinia
>
Panth33ra
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16 nov. 2021 à 15:21
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Bonjour
merci pour cette proposition Mais une réinitialisation me paraît difficile, compliquée à faire si je veux faire des sauvegardes
merci pour cette proposition Mais une réinitialisation me paraît difficile, compliquée à faire si je veux faire des sauvegardes
surfinia
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16 nov. 2021 à 19:10
16 nov. 2021 à 19:10
Bonjour
J'ai contacté Samsung par téléphone. J'ai eu immédiatement une conseillère. Elle a pris la main sur mon téléphone (je lui avais donné mon accord). Sur le moment ça avait l'air de marcher. Plus tard le problème est réapparu.
J'ai vu dans mes applications que j'avais un clavier Samsung bêta Neural !!!!!!
J'ai alors téléchargé un clavier Samsung "normal" et ça marche !!!
Merci pour vos interventions.
Surfinia
J'ai contacté Samsung par téléphone. J'ai eu immédiatement une conseillère. Elle a pris la main sur mon téléphone (je lui avais donné mon accord). Sur le moment ça avait l'air de marcher. Plus tard le problème est réapparu.
J'ai vu dans mes applications que j'avais un clavier Samsung bêta Neural !!!!!!
J'ai alors téléchargé un clavier Samsung "normal" et ça marche !!!
Merci pour vos interventions.
Surfinia