Télécommande

Tupac -  
MPMP10 Messages postés 47520 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, J’ai commandé une télévision que j’ai reçu avec l’écran cassé. J’ai appelé le service client du magasin qui m’a tout de suite dit qu’ils allaient me la changer sans problème. Mais petite question. Si je rends la télé sans la télécommande , peuvent ils m’obliger à leurs renvoyer ? Merci

Configuration: iPhone / Safari 13.1.1

2 réponses

  1. madmyke Messages postés 52304 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 487
     
    Bonjour

    Oui ils peuvent. Si il renvoient une télé neuve complète donc avec accessoire il pourraient vous demander de tout rendre, logique.

    Bàv.
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  2. MPMP10 Messages postés 47520 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   19 056
     
    Bonjour,
    Comme le dit madmyke effectivement il faut rendre l'ensemble complet sinon après il ne faudra pas venir pleurer si le retour du nouveau téléviseur ne se passe pas correctement.
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