Mon imprimante HP 4520 ne m'imprime qu'une ligne sur 3..Que faire ?
Mylaine_1504
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jordane45 Messages postés 30426 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
jordane45 Messages postés 30426 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Ayant remplacé une cartouche d'encre, mon imprimante me pose pb..elle ne m'imprime qu'une ligne sur trois...!
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1 réponse
Bonjour,
Tu peux suivre les instructions données ici :
https://support.hp.com/fr-fr/document/c04765159
Il faudrait, après avoir fait deux ou trois nettoyages des têtes d'impression, imprimer une page de teste.
voir : Étape 8 : Impression d'un rapport de diagnostic de la qualité d'impression
Si cette page s'imprime correctement, il faudrait nous indiquer si le souci se produit sur tous tes logiciels ou si ça n'arrive que sur certaines impressions... (et lesquelles)
Tu peux suivre les instructions données ici :
https://support.hp.com/fr-fr/document/c04765159
Il faudrait, après avoir fait deux ou trois nettoyages des têtes d'impression, imprimer une page de teste.
voir : Étape 8 : Impression d'un rapport de diagnostic de la qualité d'impression
Si cette page s'imprime correctement, il faudrait nous indiquer si le souci se produit sur tous tes logiciels ou si ça n'arrive que sur certaines impressions... (et lesquelles)
