Erreur 1702 sur une imprimante Canon Pixma MG3650?.

muna2a Messages postés 142 Statut Membre -  
muna2a Messages postés 142 Statut Membre -
Bonjour à tous

J'ai ce code 1702: "l'absorbeur d'encre est presque plein" depuis quelques temps et je passe outre mais il paraît que lorsqu'il sera plein on ne peux plus imprimer!.
Contact avec Canon : envoi au dépannage pour un devis. Il dépassera la valeur de l'imprimante!.
Cela veut dire la machine à la casse.
J'ai nettoyé les tampons avec cotons tiges et eau déminéralisée mais ne suis pas convaincu.
Peut on bloquer la détection de ce code?.
Quelqu'un aurait il une solution?.
Merci.
Cordialement.

Claude.
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2 réponses

muna2a Messages postés 142 Statut Membre 1
 
bonsoir

Merci de m'avoir répondu.
Je n'ai pas trouvé mon imprimante (Pixma Mg 3650) dans les procédures.
J'ai téléchargé Service Tool V3400 il est prêt à être exécuté.
L'écran correspond au modèle avec l'option clear count d'absorber.
L'imprimante est branchée par cable USB .
Je ne sais pas comment la mettre en maintenance avant d'aller plus loin.
Que faut-il faire maintenant?.
Merci.
Cordialement.
Claude.
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