Plus de télévision avec la freebox

Fermé

segur06 Messages postés 586 Date d'inscription samedi 30 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2025 - 9 nov. 2021 à 18:21
segur06 Messages postés 586 Date d'inscription samedi 30 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2025 - 14 nov. 2021 à 17:23

Bonjour
Depuis une semaine impossible de recevoir la télé sur nos deux boitiers TV HD reliés par freeplugs à une freebox V5 .D'habitude ça se règle par un reboot soit du boitier HD soit de la freebox Là rien à faire , les boitiers HD restent bloqués sur étape 2 ou sur connexion impossible
La freebox marque bien l'heure et internet fonctionne. Le débit est de 14000kb/s ce qui est suffisant pour deux télés . L'assistance reste muette....ou propose des manœuvres déjà faites sans succès. Avez vous des idées ?
merci d'avance

A voir également:

Plus de télévision avec la freebox
Plus de television - Guide
Mot de passe administrateur freebox - Forum Freebox
Cable reseau du player freebox - Forum Freebox
La télévision - Guide
Association avec le serveur freebox en cours - Forum Freebox

1 réponse

Réponse 1 / 1

bazfile Messages postés 57077 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 23 janvier 2025 19 425
9 nov. 2021 à 18:31

Bonjour.
Etape 2 signifie que ta Freebox ne reçoit pas le signal ADSL contacte Free au 3244 ou via FaceToFree.
Eux seuls pourront te dire ce qu'il se passe sur ta ligne.

segur06 Messages postés 586 Date d'inscription samedi 30 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2025 254
14 nov. 2021 à 17:23

Merci
J'ai contacté le service et j'attends toujours une réponse

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