imprimante Fermé

Question

Bonjour à vous tous.Je suis sous windows 10, mon imprimante  HP DESKJET 2633 a toujours fonctionné normalement mais depuis hier elle imprime en gris.J'ai du faire une bêtise. Comment faire ? installer pilote  ? avec CCM que je préfère ? J'en aurais besoin dans la semaine sinon je patienterai. Je traite les litiges de notre assos de consommateurs et l'en-tête est de couleur. Je ne suis pas fort malgré mes 70 ans Je vous remercie très vivement. Bien Cordialement. jennyfaire.(je suis sous libre office).

Pierr10 · Answer

Bonjour,

Le réglage se fait dans les options d'impression.

Quand vous avez choisi d'imprimer, juste avant de lancer l'impression, vous avez certainement Propriétés de l'imprimante ou quelque chose d'analogue.
Cliquez dessus.

Vous décochez Impression en niveaux de gris.
Normalement vous retrouvez l'impression en couleur.

Pour éviter de gâcher de l'encre et du papier, demandez un "aperçu avant impression", jusqu'à ce que tout soit correct.

Imprimante

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