Thunderbird bloqué suite réception message qui reste ouvert

Bonjour,
suite à la réception d'un message , thunderbird est complètement bloqué, la souris ne fonctionne plus et je suis obligé de faire ctrl alt suppr pour sortir.
Que faire ?

Configuration: Windows / Firefox 94.0

7 réponses

  1. Contributeur
    hello
    supprimer ou déplacer le message par le webmail, en accédant le mail sur le serveur avec le navigateur
    0
    1. concrètement on fait comment ?
      0
      1. Contributeur
        quel mail , quel fournisseur ?
        0
        1. le mail thunderbird et le fournisseur Bouygues
          0
          1. par ce biais je n'ai accès qu'à l'adresse mail par défaut que bouygues m'a attribuée mais ce n'est pas celle que j'utilise
            0
            1. Contributeur
              le serveur est à droite de l'adresse après le @ : @free @gmail @yahoo ...
              0