Thunderbird bloqué suite réception message qui reste ouvert

Bonjour,
suite à la réception d'un message , thunderbird est complètement bloqué, la souris ne fonctionne plus et je suis obligé de faire ctrl alt suppr pour sortir.
Que faire ?

Configuration: Windows / Firefox 94.0

7 réponses

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  1. Contributeur
    hello
    supprimer ou déplacer le message par le webmail, en accédant le mail sur le serveur avec le navigateur
    1. par ce biais je n'ai accès qu'à l'adresse mail par défaut que bouygues m'a attribuée mais ce n'est pas celle que j'utilise
      1. Contributeur
        le serveur est à droite de l'adresse après le @ : @free @gmail @yahoo ...