Désinstallation imprimante impossible
pashoupat
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Bonjour,
je n'arrive pas à désinstaller le pilote de ma Canon qui est HS depuis 2 mois
j'ai le message suivant :
"Le pilote d'imprimatne est en cours d'utilisation. Si vous n'utilisez pas le pilote il est peut être utilisé par d'autre ...
quittez toutes les applications .....
Si le problème persiste, redémarrer le pc ..."
j'ai essayé avec Revo et avec la désinstallation de windows ; je précise que j'ai redémarré mon pc
merci pour votre aide
clt
je n'arrive pas à désinstaller le pilote de ma Canon qui est HS depuis 2 mois
j'ai le message suivant :
"Le pilote d'imprimatne est en cours d'utilisation. Si vous n'utilisez pas le pilote il est peut être utilisé par d'autre ...
quittez toutes les applications .....
Si le problème persiste, redémarrer le pc ..."
j'ai essayé avec Revo et avec la désinstallation de windows ; je précise que j'ai redémarré mon pc
merci pour votre aide
clt
Configuration: Windows / Firefox 93.0
A voir également:
- Désinstallation imprimante impossible
- Spouleur imprimante - Guide
- Télécharger pilote imprimante hp - Télécharger - Pilotes & Matériel
- Imprimante compatible cartouche action - Forum Imprimante
- Imprimante en pause hp ✓ - Forum Imprimante
- Historique imprimante ✓ - Forum Word
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epango
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Je suppose que tu es sous Windows10. Si c'est le cas, essaie ceci:
Clic sur Paramètres, clic sur Périphériques et clic sur Imprimantes et scanners. Si la Canon est listée, tu fais un clic dessus, puis un clic sur Supprimer. Après, tu repars désinstaller les pilotes de cette imprimante.
Clic sur Paramètres, clic sur Périphériques et clic sur Imprimantes et scanners. Si la Canon est listée, tu fais un clic dessus, puis un clic sur Supprimer. Après, tu repars désinstaller les pilotes de cette imprimante.
J'ai supprimé l'imprimante dans Imprimantes et scanners mais cela ne fonctionne toujours pas.
en mode sans échec je sais pas trop faire ?
merci
en mode sans échec je sais pas trop faire ?
merci
Je ne comprends pas bien ce que tu as voulu faire. Ton imprimante Canon est HS, tu n'arrives pas désinstaller ses pilotes. Quand tu dis "mais cela ne fonctionne toujours pas", qu'entends-tu par là? Que l'imprimante n'est pas ou bien qu'elle est supprimée, mais tu que n'arrives toujours pas désinstaller ses pilotes?
Essaie d'utiliser Ccleaner pour désinstaller les pilotes:
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
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Modes sans echec :
=> Tu appuie la touches shift (Fleche vers le haut au dessus de ctrl en bas à gauche)
=> En maintenant appuyé , tu redémarres le PC
=> Tu vas arriver sur les options de démarrage , tu relaches shift
=> Clic sur Dépannage => Options avancées => Paramètres => Redémarrer
=> Le PC redémarre , appuie la touche 5 ou F5
=> Tu arrives sur le bureau en mode sans echec
=> Essaie de désinstaller canon comme en mode normal .
=> Une fois fais , redémarres le PC pour retrouver le mode normal
=> Tu appuie la touches shift (Fleche vers le haut au dessus de ctrl en bas à gauche)
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=> Tu vas arriver sur les options de démarrage , tu relaches shift
=> Clic sur Dépannage => Options avancées => Paramètres => Redémarrer
=> Le PC redémarre , appuie la touche 5 ou F5
=> Tu arrives sur le bureau en mode sans echec
=> Essaie de désinstaller canon comme en mode normal .
=> Une fois fais , redémarres le PC pour retrouver le mode normal
RE_
Si tu passes par la liste des programmes :
=> Touches Windows + R
=> Tapes appwiz.cpl et valides
=> Dans la liste , recherche canon , cliques dessus et regardes en haut si tu vois Réparer.
Si oui , cliques dessus et lances la réparation. Ensuite , essaie à nouveau de le désinstaller
Dans la liste , tu as plusieurs programmes canon ?
Si tu passes par la liste des programmes :
=> Touches Windows + R
=> Tapes appwiz.cpl et valides
=> Dans la liste , recherche canon , cliques dessus et regardes en haut si tu vois Réparer.
Si oui , cliques dessus et lances la réparation. Ensuite , essaie à nouveau de le désinstaller
Dans la liste , tu as plusieurs programmes canon ?
du coup, dans cleaner * outil, j'ai vu que dans taille, il n'y a rien, j'en conclue que la désinstallation s'est faite, ???
j'ai donc supprimé ce qui restait de canon dans windows, system32...
j'ai donc supprimé ce qui restait de canon dans windows, system32...
RE_
Au même endroit , clique sur la ligne canon , puis , à droite , cliques sur effacer.
ça va supprimer l'entrée dans le registre et donc l'enlever de la liste des programmes .
-------------
---------------------------
Pour voir s'il reste des traces :
Télécharges SEAF
Lances le par clic droit et administrateur , tapes canon dans la zone de recherche , coches "chercher également dans le registre" , cliques sur "rechercher" .
A la fin de la recherche , cliques sur non puis héberges le rapport sur https://security-x.fr/up/ et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse
du coup, dans cleaner * outil, j'ai vu que dans taille, il n'y a rien, j'en conclue que la désinstallation s'est faite, ???
Au même endroit , clique sur la ligne canon , puis , à droite , cliques sur effacer.
ça va supprimer l'entrée dans le registre et donc l'enlever de la liste des programmes .
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Pour voir s'il reste des traces :
Télécharges SEAF
Lances le par clic droit et administrateur , tapes canon dans la zone de recherche , coches "chercher également dans le registre" , cliques sur "rechercher" .
A la fin de la recherche , cliques sur non puis héberges le rapport sur https://security-x.fr/up/ et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse