On off m’ont volé mon numéro de téléphone
Mika
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MPMP10 Messages postés 45290 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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BONJOUR *
J’ai fait la portabilité de mon numéro chez On off mobile ça fonctionnait puis je suis sorti de l’application et je reçois un mail que mon numéro et mon compte ont été effacés.
J’envoie tout de suite un mail au service client vu qu’on a pas de possibilité de les joindre par téléphone ...ils me répondent que j’ai supprimé le compte et que je ne veux pas revenir en arrière..
Mais moi je n’ai rien supprimé je suis juste sorti du compte et ils m’ont volé mon numéro de téléphone et ne veulent pas me le rendre que faire?
MERCI *
EDIT : * Eléments de politesse ajoutés par la modération
J’ai fait la portabilité de mon numéro chez On off mobile ça fonctionnait puis je suis sorti de l’application et je reçois un mail que mon numéro et mon compte ont été effacés.
J’envoie tout de suite un mail au service client vu qu’on a pas de possibilité de les joindre par téléphone ...ils me répondent que j’ai supprimé le compte et que je ne veux pas revenir en arrière..
Mais moi je n’ai rien supprimé je suis juste sorti du compte et ils m’ont volé mon numéro de téléphone et ne veulent pas me le rendre que faire?
MERCI *
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A voir également:
- Comment reconnaître un numéro on/off
- Numéro père noël whatsapp - Accueil - Messagerie instantanée
- Numero prive - Guide
- On off symbole - Forum Windows 10
- Symbole numero ✓ - Forum Word
- Comment retrouver un numero supprimé - Accueil - Android
1 réponse
Bonjour aussi !
On n’y peut rien ici, il faut voir ça avec eux...
Eux seuls sont en mesure de vous rendre ce compte.
Voir éventuellement avec un recommandé AR.
1 Cours de l'Île Seguin
92100 Boulogne-Billancourt, France
https://www.onoff.app/conditions-generales-d-utilisation/

il me réponde que j’ai supprimé le compte et que je ne peux pas revenir en arrière
On n’y peut rien ici, il faut voir ça avec eux...
Eux seuls sont en mesure de vous rendre ce compte.
Voir éventuellement avec un recommandé AR.
1 Cours de l'Île Seguin
92100 Boulogne-Billancourt, France
https://www.onoff.app/conditions-generales-d-utilisation/
