Probleme repondeur AS690 trio

Fermé
Nelly - 24 oct. 2021 à 12:51
baladur13 Messages postés 46580 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 - 24 oct. 2021 à 18:29
Bonjour,

je ne peux pas accéder aux messages de mon répondeur , sur l'écran il s'affiche toujours zéro
par contre j'arrive à les consulter en interrogeant mes combinés en tapant 661
je vous remercie d'avance pour votre réponse.


Nelly

Configuration: Android / Chrome 95.0.4638.50
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2 réponses

Utilisateur anonyme
24 oct. 2021 à 16:58
Bonjour
Il est fort probable que les messages soit "intercepté" par le répondeur de votre opérateur téléphonique avant que le répondeur du Gigaset AS690 ne se déclenche !! D'oú votre appel au 661 pour interroger le répondeur de votre opérateur...
Il faut "désactiver" le répondeur de l'opérateur pour que le répondeur du Gigaset AS690 se déclenche.
A+
baladur13 Messages postés 46580 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 13 311
Modifié le 24 oct. 2021 à 18:32
Bonjour,
Si vous parlez de répondeur vous avez un AS690A
Le plus impe est encore de régler le répondeur pour qu'il éclenche avantcelui de votre opérateur...
Les opérateurs réglant, par défaut, leur messagerie vocale pour déclencher après 5 sonneries (25 secondes), un bon réglage pour votre répondeur est de le régler à 4 sonneries.
Dans votre cas il faut mettre 18 secondes.
Extrait de la notice en page 23 :

Notice : https://gse.gigaset.com/fileadmin/gigaset/images/CustomerCare/Manuals/A6xx/A690-A690A_AE690-AE690AAS690-AS690A/A31008-M2816-N101-1-7719_fr_BE_CH_FR.pdf