HP laser jet 1020
Résolu
Fifougne
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Lorsque que j'imprime un document sur seule une feuille, une deuxième feuille s'engage et reste bloquée à mi-course.
Comment résoudre ce problème SVP ?
Merci
Lorsque que j'imprime un document sur seule une feuille, une deuxième feuille s'engage et reste bloquée à mi-course.
Comment résoudre ce problème SVP ?
Merci
Configuration: Windows / Firefox 93.0
4 réponses
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Bonjour
Avez vous vérifié que votre document d'une page est bien dans le format papier A4, idem pour votre imprimante lorsque vous lancez l'impression ?
Hors impression, vérifiez aussi le format A4 par défaut dans les paramètres de l'imprimante (panneau de Config ou dans paramètres Périphériques)...
A+ -
Bonjour
Avez vous pu vérifier que la 2ème page ne s'engage pas un peu en même temps que la 1ère ?
Cela viendrait des patins caoutchouc du chargeur qui "laisse" trop glisser les feuilles, cela arrive quand les patins sont trop anciens, il conviendrait de les changer ou de tout démonter pour les nettoyer à l’alcool.
A+ -
Bonjour,
J'ai bien vérifié, tout est normal, format A4 par défaut.
Je ne comprend pas pourquoi le deuxième feuille de papier s'engage et s'arrête à parcours.
merci quand même. -
