Je me pose plusieurs questions sur les transfères d'appels d'appels sur xivo.

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Andy13b Messages postés 32 Date d'inscription mercredi 9 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 21 octobre 2021 - Modifié le 11 oct. 2021 à 17:03
brupala Messages postés 110554 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 25 novembre 2024 - 11 oct. 2021 à 23:42
Bonjour a tous.
J'ai déja demandé de l'aide sur le forum pour l'installation de xivo et j'ai obtenu toute l'aide que j'ai voulu. Donc merci beaucoup encore pour cela.

A présent je souhaite rediriger tout les appels extérieur sur un téléphone portable en cas d'absence dans l'entreprise. Je sais qu'il est nécessaire d'avoir un compte SIP, je ne sais pas encore vers qui me rapprocher ( ippi, 3cx, ovh, ou autres). Ma question est que si je transfère les appels externes sur un téléphone portable, est-ce que les clients qui appels vont payer un surplus de leur communication ?
Est-il dangereux de prendre un compte SIP et de faire la redirection sois-même sur l'interface graphique Xivo ?

Je vous remercie d'avance pour votre aide ou même orientation. Cordialement.

1 réponse

brupala Messages postés 110554 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 25 novembre 2024 13 835
11 oct. 2021 à 23:42
Salut,
sur mon expérience chez OVH, les appels redirigés vers mobile sont facturés hors forfait, bien que les appels vers les mobiles soient inclus dans le forfait, va comprendre Charles.
Parait que ça n'est pas pareil ....
Bon, après, ça n'est pas bien cher non plus, pas de quoi se battre, 1 ou 2 centimes la minute ou quelque chose comme ça, mais c'est en supplément.
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