Hp C410

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17372A Messages postés 5 Date d'inscription lundi 11 octobre 2021 Statut Membre Dernière intervention 15 octobre 2021 - 11 oct. 2021 à 08:58
 17372A - 21 oct. 2021 à 10:34
Bonjour
L'imprimante fonction sans fil pour imprimer mais ne copie plus. Le panneau de l'imprimante reste bloqué sur l'impression de pages d'entête.
Merci d'avance
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5 réponses

Panth33ra Messages postés 19543 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 23 mai 2024 1 776
11 oct. 2021 à 11:39
Bonjour,
"L'imprimante fonction sans fil pour imprimer mais ne copie plus."
Je suis censé comprendre quoi dans cette phrase ?
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17372A Messages postés 5 Date d'inscription lundi 11 octobre 2021 Statut Membre Dernière intervention 15 octobre 2021
11 oct. 2021 à 20:58
Bonsoir,
J'arrive à imprimer tous les documents mais lorsque je veux faire une photocopie en appuyant sur le bouton copier, le message suivant s'affiche sur l'écran de l'imprimante "erreur lors de la connexion au serveur" Pour l'instant quand je veux faire une photocopie je scanne le document et je l'imprime ensuite.
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Panth33ra Messages postés 19543 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 23 mai 2024 1 776
12 oct. 2021 à 09:04
Bonjour,
Comment est connectée ton imprimante : avec son cable USB ou en Wi-Fi/Bluetooth ?
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17372A Messages postés 5 Date d'inscription lundi 11 octobre 2021 Statut Membre Dernière intervention 15 octobre 2021
13 oct. 2021 à 21:03
En WIFI. J'ai essayé de couper l'imprimante], l'ordinateur, la box mais sans succès.
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Panth33ra Messages postés 19543 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 23 mai 2024 1 776
14 oct. 2021 à 09:04
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17372A Messages postés 5 Date d'inscription lundi 11 octobre 2021 Statut Membre Dernière intervention 15 octobre 2021
15 oct. 2021 à 20:06
Bonsoir
J'ai fait ce que m'as dit sans succès hélas
Cordialement
Alain ADAM
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