Problème compte Vinted

Benjamin89011 Messages postés 4 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
FLECQ - 31 janv. 2024 à 20:05

Je voudrais savoir si mon compte est bloqué définitivement ou pas

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8 réponses

Réponse 1 / 8

Xileh Messages postés 19420 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 6 465

Bonjour,

Dès lors qu'ils emploient le terme.... "définitivement", ce dernier à une signification assez précise...

Ils te proposent d'en savoir plus sur les comptes bloqués en cliquant sur un lien... il te reste à le faire et lire ce qu'ils disent...

Benjamin89011

Le problème c’est qu’il me dise pas vraiment si c’est définitivement ou temporairement

Xileh Messages postés 19420 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 6 465 > Benjamin89011

Et bien s'ils ne précisent pas que c'est définitif, c'est sans doute "tant que ton compte ne respecte pas leurs exigences"...

Bref, voir donc les explications qu'ils donnent dans le lien qu'ils proposent afin de voir pourquoi ton compte est bloqué et si tu as la possibilité d'être à nouveau dans le cadre de ce qu'ils demandent.... ou pas !

Réponse 3 / 8

A.C

Salut, j'ai une question pour toi. As-tu encore accès à ta messagerie Vinted?
Merci

Benjamin89011

Non je n’est pas accès à ma messagerie Vinted

A.C > Benjamin89011

Donc je suppose que vous avez contacté le support mais comme ils répondent via la messagerie mais que vous n'y avez pas accès, ça ne sert à rien... aucun moyen de lire leurs messages.

Vous êtes bloqué depuis combien de temps?

A.C > Benjamin89011

Je peux voir que je reçois des messages avec le chiffre qui s'affiche à coté de l'enveloppe (en regardant sur PC) ce qui prouve que mon compte est encore actif par contre impossible d'accéder la messagerie. D'après ce que j'ai pu lire sur la page support vinted, le blocage temporaire est de 7 à 14 jours. Problème: impossible de savoir si mon blocage est temporaire ou définitif. Vinted ne donne aucune information supplémentaire. Si vous êtes bloqué depuis plus de 14 jours sans nouvelles de Vinted et sans accès à votre messagerie et toutes autres fonctions d'ailleurs ça n'est peut-être pas bon signe...

Benjamin89011 > A.C

Sa dois faire plus d’une semaine que je suis bloqué

A.C > Benjamin89011

Ok parce que ton premier message date du 9 octobre donc je me posais la question. On a l'air d'avoir le même "type" de blocage. Je te propose qu'on se tienne informé. Tu devrais avoir des nouvelles avant moi si on se fit au blocage temporaire de 7 à 14 jours. J'ai été bloqué hier donc je patiente...
Courage!

Réponse 4 / 8

Radinoz Messages postés 17846 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 1 116

Bonjour

Si jamais tout est là:
https://www.vinted.fr/help/92-pourquoi-mon-compte-a-t-il-ete-bloque

;)

A.C

Bonjour,
Oui j'ai déjà tout lu mais ça ne répond pas à mon problème. Je sais pourquoi je suis bloqué mais je ne sais pas si c'est temporaire ou définitif. Je ne comprends pas non plus pourquoi je n'ai plus accès à ma messagerie. J'ai des transactions en cours c'est embêtant... Vinted à la bonne idée de répondre via la messagerie... un comble lorsque cette dernière est inaccessible.

Radinoz Messages postés 17846 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 1 116 > A.C

Y a un gros bouton vert "contact le support" tout au fond de la page pour ce type de question...

A.C > Radinoz Messages postés 17846 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention

Bonsoir,
Oui effectivement mais le support contact les membres via la messagerie et quand vous n'y avez plus accès comme c'est mon cas ça devient inutile...

Radinoz Messages postés 17846 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 1 116 > A.C

Tu es encore connectée ?

En étant déconnectée, tu donnes ton email et tu reçois les réponses par mail si nécessaire.

Salomemeneut > A.C

Bonjour ,
Je viens d’avoir le meme soucis.
Je suis bloqué mais j’ai aussi des transactions en cours.
As tu réussi à récupérer quand même l’argent ?

Réponse 5 / 8

A.C

Salut,
Aucun changement après maintenant 21 jours de blocage, je suis maintenant sur que mon compte a été bloqué définitivement. As-tu des nouvelles?

Benjamin89011

Salut non toujours pas de nouvelles ça fais quelque mois maintenant je me suis fais à l’idée que mon compte est bloqué Vinted la pire application

Salomemmmm Messages postés 1 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Bonjour
As tu réussi à récupérer l’argent de tes transaction en attente ?

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