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Carte sim free plus reconnue par mon Xiaomi Poco F3

Fermé
Chantou - 8 oct. 2021 à 16:58
 alex - 13 déc. 2021 à 12:41
Bonjour,

Mon mobile Xiaomi fonctionnait bien, tout à coup depuis 5 jours la carte sim Free n'est plus reconnue donc plus d'appels entrants sortants et sms . Impossible. La carte sim est valide car vérifiée sur un autre mobile. Free n'a pu expliquer le dysfonctionnement et m' a orientée vers Xiaomi, je n'ai pas encore appelé cette entreprise espérant avoir une réponse sur CCM.
Pourriez-vous m'aider?
Je vous remercie
Cordialement
Chantou



Configuration: Windows / Chrome 94.0.4606.71

4 réponses

Réponse 1 / 4
kaumune Messages postés 22360 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 17 avril 2024 5 033
8 oct. 2021 à 17:47
Slt

Tu as essayé dans les deux emplacements SIM ?
1
Chatou
8 oct. 2021 à 17:57
Merci pour la question, oui j'ai bien agi dans ce sens mais hélas sans résultat. Je vais essayer de contacter le fabricant en espérant une solution.
Merci pour la suggestion.
Bonne soirée
0
kaumune Messages postés 22360 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 17 avril 2024 5 033 > Chatou
10 oct. 2021 à 09:28
Les deux ports SIM seraient défectueux ? Peu probable

Tu as essayé un reset usine du tel ?
0
Chatou > kaumune Messages postés 22360 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 17 avril 2024
10 oct. 2021 à 23:12
Merci pour votre intérêt. En fait le problème semble provenir de la carte sim, je vais recontacter l'operateur. Merci encore.
0
kaumune Messages postés 22360 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 17 avril 2024 5 033 > Chatou
11 oct. 2021 à 05:32
?? Tu disais l'avoir testée avec succès dans un autre tel ...
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