Iphone 12 écran noir avec roulette

Résolu/Fermé

Iphone ecran

marina2602 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 7 octobre 2021 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2021 - 7 oct. 2021 à 10:07
Panth33ra Messages postés 21062 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2024 - 7 oct. 2021 à 10:59

Bonjour,

Mon iPhone 12 ne s'allume plus, il affiche un écran noir avec une roue qui tourne.

J'ai essayé d'appuyer brièvement sur le volume haut et bas puis sur le bouton d'allumage et le logo Apple arrive, 2 minutes après l' iPhone s'allume et au moment de rentrer le mot de passe, l'écran redeviens noir avec la roue !!!

AIdez moi !

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2 réponses

Réponse 1 / 2

Panth33ra Messages postés 21062 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2024 Ambassadeur 1 871
7 oct. 2021 à 10:45

Bonjour,
As-tu forcé le redémarrage de ton iPhone... https://support.apple.com/fr-fr/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios

Réponse 2 / 2

marina2602 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 7 octobre 2021 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2021
7 oct. 2021 à 10:56

oui, juste après le logo arrive et l'écran redeviens noir avec la roue

Mais merci pour la réponse!

Panth33ra Messages postés 21062 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2024 1 871
7 oct. 2021 à 10:59

...et une restauration... https://support.apple.com/fr-fr/HT204184

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