Pourquoi quand je fais une copie la feuille ressort blanche

pat -  
jfmimi Messages postés 15830 Statut Contributeur -
Bonjour,
j ai une imprimante hp deskjet plus 4100.
elle imprime très bien mais par contre quand je veut faire une copie la feuille ressort blanche.
merci de votre aide




Configuration: Windows / Chrome 94.0.4606.61
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1 réponse

jfmimi Messages postés 15830 Statut Contributeur 1 920
 
Bonjour
donc ça vient pas des cartouches
vérifier si le scanner marche
car c'est la même technologie que la copie ( lecteur optique)

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