Wiko view 5

Stefangrobar -  
Julieserviceclientswiko Messages postés 484 Statut Membre -
Bonsoir,
Je crois que j'ai un petit soucis avec mon Wiko view 5.
En effet lorsque quelqu'un me laisse un message vocale, il ne me le signifier plus.
Je précise que j'ai deux cartes sim, une française et une étrangère, mais l'étrangère est désactivée. Je vous dis ça, car quand j'interroge ma messagerie via le clavier numérique en restant appuyer sur le chiffre 1, il me demande toujours avec quel opérateur je veux appeler.
Alors si quelqu'un pouvait venir à mon secours....
En vous remerciant
Stéphane



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2 réponses

Droopy-76 Messages postés 1309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   362
 
Bonjour,

Si la carte sim étrangère est désactivée il serait peut-être intéressant de la retirer du mobile pour voir si le problème persiste et ça éviterait le choix de l'opérateur au moment de l'appel.

Cordialement :-)
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Stefangrobar
 
Je vous remercies de votre réponse, je vais tenter le coup, mais je voulais préciser que la deuxième carte sim a toujours été présente.
Et ça n'explique pas pourquoi je n'ai ni signification, ni icône qui m'indique que j'ai un message sur mon répondeur
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Julieserviceclientswiko Messages postés 484 Statut Membre 452
 
Bonjour, pouvez-vous vous rendre dans l'application téléphone, en bas à droite avez-vous l'icone mess.voc ?
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