Bug avec les dossiers caché Résolu/Fermé

Question

Bonjour/Bonsoir,

Je crée ce forum car j'ai un problème que j'ai constaté depuis peu. Je m'explique :
il y a quelque jours, je devais aller dans le dossier AppData, qui est un dossier cherché, se trouvant dans Disque/utilisateur/nom et la il faut avoir l'option "afficher les dossiers caché". Sauf que quand je coche l'option rien ne se passe. J'aimerai savoir qu'est ce qui est en cause et comment le résoudre, ca j'ai rien trouve sur internet. Vous pourriez me dire :
fais Windows + r,
écrit %AppData%
sauf que je ne suis pas familier avec cette méthode et que j'aimerai utiliser l'autre car j'ai d'autres dossier cachés.
J'espère que vous me comprendrai voir trouverai une solution pour moi.

Cordialement,

Hug4m3r

MisteryBean · Answer

Salut,

Est ce que tu cliques bien sur Appliquer ? après avoir coché ?

Hug4m3r · Answer

oui je clique sur appliquer puis sur ok mais quand je reviens dessus dans le choix pour voir ou pas, ni l'un ni l'autres ne sont cochés

MisteryBean · Answer

Tu peux faire une capture de la fenêtre ? c'est étrange ton histoire :-) 

Si tu coches directement éléments masqués , est ce que appdata apparait ?

Hug4m3r · Answer

voila, première image j'ai appliquer puis la deuxième est quand j'ai appliquer puis fait ok et quand je revient.

MisteryBean · Answer

RE_

Tu as testé comme sur l'image ? => https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37361356-bug-avec-les-dossiers-cache#3

Tu es bien administrateur sur ce PC / session ?

Hug4m3r · Answer

oui, je l'ai fait aussi. Mais le résultat est le même. et je suis normalement admin de l'ordinateur.

MisteryBean · Answer

RE_

Windows est bancal , Quelle est ta version de Windows ?

=> Touches Windows + r
=> Tapes winver et valides
=> Donnes la deuxième ligne

Hug4m3r · Answer

version 21H1  (build du système d'exploitation 19043. 1237)

MisteryBean · Answer

RE_

OK , tente ça :

/!\ toujours penser à sauvegarder ses données importantes avant toutes manipulations du système , bien que les données doivent être sauvegardées de façon permanente et régulière


--> Télécharge l'ISO correspondant à ton PC

--> Une fois téléchargé , double clic pour le monter dans le lecteur virtuel (ou clic droit => Ouvrir avec => Explorateur Windows)

--> Clic droit et exécuter en tant qu'administrateur sur setup.exe

--> Clic sur Suivant

--> Clic sur Accepter

--> Vérifier que Conserver les fichiers et les applications soit coché

--> Clic sur Installer


Windows 10 va se réinstaller sur lui même en conservant les données et les programmes . 

--> Une fois fais , regardes si tu as toujours le problème

Hug4m3r · Answer

salut, j'ai essaye ce que tu m'as dis de faire sauf que le téléchargement crash au bout d'un moment et vu que je n'étais pas la de la journée j'en ai profité pour faire une analyse et la c'est bon. Apres a voir combien de temps cela tiendras.

MisteryBean · Answer

RE_

 j'en ai profité pour faire une analyse et la c'est bon 

Une analyse de quoi ? est ce l'histoire des dossiers cachés qui est réglé ?

Hug4m3r · Answer

j'ai fais une analyse antivirus et oui c'est réglé ducoup mais pour combien de temps je sais pas. Désolé de ne pas avoir étais assez précis

MisteryBean · Answer

RE_

quel antivirus , il a trouvé quoi ? si tu veux , on peux faire une analyse plus approfondi avec FRST

Hug4m3r · Answer

j'ai utilise adaware mais quand je suis revenu ( genre 11h plus tard(de 6h50 à 18h15 pour être précis) ), mon écran avait bug et j'ai du redémarré l'ordinateur pour revoir une image mais ducoup je ne connait pas le rapport de l'analyse. Et j'ai fait une analyse complète pour info. et après oui on peut faire une analyse avec FRST, juste que je ne le connait pas.

MisteryBean · Answer

RE_

FRST est un outil de diagnostic qui crée des rapports à partir desquels on peux créer un correctif s'il y a une infection , il ne touche pas au système :
Bien lire toute la procédure avant de poster les rapports
Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

Tous les rapports doivent être hébergés sur https://security-x.fr/up/ et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse  

---------------------------------------------------------------------------------------------

--> Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

---------------------------------------------------------------------------------------------

--> Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau

--> Pour un système en 32 bits
--> Pour un système en 64 bits

Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?


--> Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
--> Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
--> Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
--> Sous Vista, Windows 7 / 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
--> Attendre qu'il indique L'outil est prêt à fonctionner
--> Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
--> A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
--> Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs

Hug4m3r · Answer

RE_

J'ai bien tout ce que tu m'as dit à part pour mettre les fichier dans le lien ( j'ai les fichier c'est pas ça le problème ), c'est qu'il y a 2 fichiers et que, je n'ai pas compris s'il fallait mettre les 2 ou pas, et aussi dans le lien pour mettre le fichier, il y a une partie avec écrit : "copier/coller le contenu dans la zone ci-dessous". Je doit mettre quoi dans cette zone ? Sinon tout est bon. Et encore merci de ta précieuse aide. :)

MisteryBean · Answer

RE_

Soit tu cliques sur parcourir et tu va chercher les rapports l'un après l'autre, soit tu ouvres les rapports l'un après l'autre , tu en copie le contenu et tu le colles dans la zone (ci dessous)

Dans les deux cas : Un rapport => Un lien

Voici une vidéo explicative pour poster les rapports

Hug4m3r · Answer

RE_

Ok c'est bon j'ai compris et tous fais. Maintenant c'est bon ? Et juste, est ce que tu sais ce qu'il vont faire avec les rapport que j'ai envoyé ?

MisteryBean · Answer

Tu n'as pas bien regardé la vidéo , tu dois me donner les liens dans ton message pour que je puisse accéder aux rapports et voir si je vois des problèmes ou infections 
 
Est ce que c'est bien ceci ?

https://up.security-x.fr/file.php?h=R717b787d34cbfb603c739165e3d202df

Il me faudrait la même chose pour le rapport Addition 

PS : trouvé 

https://up.security-x.fr/file.php?h=R585b17fe52180919dbe45282b2234c59

C'est bien tes rapports ?

Hug4m3r · Answer

ah oui je suis un peu perdu mais oui c'est bien cela ( desoler je fais plusieurs chose a la fois ducoup c'est pour ç a que je  me perds un peu )

MisteryBean · Answer

RE_

OK , pas d'infections , par contre , il y a des restes de Bitdefender , c'était ton antivirus ?

Pour Adaware , il faut savoir qu'il installe tout un tas de modules cachés :

adaware antivirusAdAwareInstallerAdAwareProxyEngineAntimalwareEngineAntispamEngineAvcEngineOnlineThreatsEngine

Hug4m3r · Answer

Pour ce qui est de Adaware et les modules cachés, ça ne me dérange pas mais je n'ai jamais eu Bitdefender comme antivirus, les seuls antivirus ont été Windows defender, Adaware et total av.
Et jusqu'à maintenant je ne connaissait pas son existence. Est-ce grave ? Et comment le désinstaller vu qu'il n'est pas affiché quand je veut désinstaller une application ?

MisteryBean · Answer

RE_

Pour Bitdefender , il était peut être installé en essai à l'achat du PC

Pour TotalAV , attention Arnaque

-------------
------------------------------

On va virer les restes de BitDefender:

-> Copie ce qui se trouve ici : https://textup.fr/586832DW de start:: à end:: (sans le coller nulle part)

--> Ouvres FRST(ou FRST64) en administrateur et cliques sur Corriger
Si FRST semble se bloquer ou ne répond pas , laisse tourner

--> Un fichier fixlog est créé au même endroit que FRST , postes le

Hug4m3r · Answer

ok c'est bon tout est fait jai copier le code sans le coller ( de toute façon je pouvez pas le mettre sur FRST64 ) et ilne semblait pas bloquer, a fini, et a fait redemarrer le pc. et voici le lien :
https://up.security-x.fr/file.php?h=R86b436f066e5f2a3b48d0b5b01435f28

MisteryBean · Answer

RE_

OK pour la correction .

Apparemment , ton Windows a été installé avec une clé générique , tu dois donc avoir des notifications de problème d'activation , tu confirmes ?
Nomÿ: Windows(R), Core editionDescription : Windows(R) Operating System, RETAIL channelCl‚ de produit partielleÿ: 8HVX7Statut de la licence : notificationRaison de la notification : 0xC004F034.  

Tes problèmes de départ viennent peut être de là , à moins que tu l'avais activé illégalement via KMS et que adaware l'ai fait sauter ?

Tu peux te mettre en légalité en achetant une clé de licence à moins de 5 euros

-----------------
----------------------------------------

Pour supprimer automatiquement tous les fichiers/dossiers créés par FRST et l'outil lui-même, renomme FRST/FRST64.exe en uninstall.exe et exécute-le. 

La procédure nécessite un redémarrage

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Dis moi si tout est OK

Hug4m3r · Answer

pour la suppression c'est bon, j'ai suivis la procédure et c'était simple et pour ce qui est de Windows j'ai reçu mon pc avec la version d'essai de Windows et je n'est pas encore pris le temps de mettre une clé.

MisteryBean · Answer

RE_

OK , si tout est bon , on peux mettre en résolu .

Bonne continuation ;-)

Bug avec les dossiers caché

27 réponses

Bien lire toute la procédure avant de poster les rapports

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