Carte Graphique non reconnue

Résolu
Michigo Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

Aujourd'hui j'ai besoin de vous! =)
En effet hier j'ai monté mon ordinateur:
Carte mère : B450M DS3H V2 Gigabyte
Processeur: Ryzen 5 3600
Ram: 2 barrettes de 8go kingston hyper fury
Alimentation: MSI 750w 80gold plus
Carte Graphique: RTX 3060 Zotac

Donc voilà le problème tout est monté, tout(presque) fonctionne parfaitement mais évidemment il y a un couac sinon ça serait trop facile =')...
Alors ma carte graphique n'est pas reconnue quand je vais dans "gestionnaire des périphériques" j'ai juste "carte vidéo de base microsoft".

J'ai tout essayé car avant de créer un sujet, j'ai fouillé un peu partout pour trouver une solution.
-Démonter la carte graphique la remonter
-Changer les barrettes de Ram
-Essayer de faire des maj Windows (ne peuvent se faire car elles se bloquent constamment)
-Installer les pilotes nvidia mais j'ai un message d'erreur qui s'affiche "Les drivers ne sont pas compatibles avec le système d'exploitation" alors que j'ai bien choisi les bons drivers

De plus je précise que les ventilos de la carte graphique tournent correctement, mon écran est branché en hdmi directement sur la carte graphique et ça fonctionne nickel.

C'est juste que je suis vraiment bloqué au niveau de la reconnaissance de la carte dans le système pour pouvoir installer mes drivers....

Merci par avance !

13 réponses

  1. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Bonjour,

    Touche Windows + R
    Tape --> winver et OK

    C'est quoi la version ?

    Image en exemple:


    ----------------------------------------------------------------------------------------

    Windows + R
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    Tu as quoi dans cartes graphiques ?

    Donne le no. d'identification de matériel de la carte vidéo de base microsoft
    Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
    Poste le no. dans ton prochain message.

    Windows 10 est en 32 ou 64 bits ?

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    1. Michigo Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Et le problème c'est dès que je veux mettre à jour Windows ça bloque, ça me remet sur mon bureau avec le message suivant "Impossible de poursuivre l'installation des mises à jour Windows".
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  2. Michigo Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Merci pour ta réponse

    Je viens de regarder j'ai la version 1607.

    Dans carte graphique j'ai ça PCI\VEN_10DE&DEV_2504&SUBSYS_463019DA&REV_A1

    Et j'ai Windows 10 64bits
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  3. epango Messages postés 37195 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 4 270
     
    Si c'est indiqué dans le gestionnaire de périphériques Carte vidéo de base Microsoft , c'est tout simplement que les pilotes ne sont pas installés. Il faut donc les installer. En général, les composants, comme les CG, sont fournis avec un support (cd, clé USB, etc.) contenant les pilotes. Il faut l'utiliser pour les installer. Sinon, tu peux aller chercher les pilotes sur le site de Zotac ou sur celui de nVIDIA.
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  4. Michigo Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Bonjour, Merci pour ta réponse

    Comme expliqué dans le sujet, j'ai déjà tenté d'installer les drivers.
    "-Installer les pilotes nvidia mais j'ai un message d'erreur qui s'affiche "Les drivers ne sont pas compatibles avec le système d'exploitation" alors que j'ai bien choisi les bons drivers"

    Et pour ce qui est du CD d'installation, je n'ai pas de lecteur dans mon pc donc impossible d'utilisation.
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    1. epango Messages postés 37195 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 270
       
      Où as-tu cherché les pilotes? Chez Zotac ou chez nVIDIA?
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      1. Michigo Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > epango Messages postés 37195 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        J'ai essayé les 2 et rien ne fonctionne, j'ai toujours le même message d'erreur qui persiste... =/
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      2. Michigo Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > epango Messages postés 37195 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Et voilà le résultat que j'ai à chaque fois peu importe si je télécharge sur Zotac ou Nvidia....
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  6. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Windows 10 n'est pas à jour.
    Pour le mettre à la version 21H1:
    Essaie avec -->> MediaCreationTool21H1 <<--
    Lance-le
    Coche --> Mettre à niveau ce PC maintenant

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    1. Michigo Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Voilà j'ai essayé et ça me fait le même résultat que pour les autres fois où j'ai essayé de lancé les installations des maj de Windows. =/
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  7. Michigo Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Merci,
    J'essaye ça tout à l'heure et je reviendrais ici pour dire le résultat
    Car toutes les maj de Windows que j'ai tenté se bloquent
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  8. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Si le problème persiste malgré la mise à jour de windows:

    Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

    Télécharge ce pilote --> nVidia

    Fais clic droit sur le pilote --> 472.12-desktop.....exe
    Sélectionne --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers "472.12-desktop......\"

    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur le périphérique
    Mettre à jour le pilote
    Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
    Choisir parmi une liste de pilotes...
    Disque fourni
    Parcourir
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> 472.12-desktop......
    Dossier --> Display.Driver
    Sélectionne le fichier --> nv_dispi.inf et OK.
    Redémarre.

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  9. Michigo Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Je viens d'essayer mais lorsque je lance la recherche du pilote, je ne peux aller chercher le fichier exact "nv_dispi.inf", je peux seulement sélectionner le dossier complet ce qui du coup ne fonctionne pas. =/

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  10. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    je ne peux aller chercher le fichier exact "nv_dispi.inf"


    As-tu bien suivi la procédure ?
    Images en exemple:

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    ------------------------------------------------------------------------------------------------------------

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  11. Michigo Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    En effet, je me suis trompé dans la procédure.

    J'ai donc retenté en suivant bien les étapes mais le problème persiste toujours....

    Je pense que le problème vient de mon Windows que je n'arrive pas à mettre à jour à 21h1....
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  12. Michigo Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Yes ! Je vais faire ça !

    Je reviens ici pour dire ce qu'il en est ! =D
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    1. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
       
      OK.
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    2. Michigo Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      J'ai finalement résolue le problème! =D

      Du coup c'était bien lié à un problème Windows de base, j'ai du formater le disque dur sur lequel était installé Windows, pour tout bien recommencer de 0.

      Bref tout marche nickel maintenant ! A moi les parties de jeux! =D

      Merci pour tes réponses apportés!
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  13. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    De rien.
    Bonne journée.

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