Realtek audio high definition absent du gestionnaire de périphériques
cinephile
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kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
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Bonjour
Depuis un réparation (des mises à jours et désinfection mais aussi des interventions sur le hardware avec des soudures à refaire), je n'ai plus de son (icône son croix rouge). Je possède un PC portable ASUS windows10 R558UQ.
J'ai remarqué que Realtek n'était plus installé. Je viens de le réinstaller sur C: mais ça ne marche toujours pas car il n'apparait pas dans le gestionnaire de périphérique.
1) Icône son > Détection du problème > Pas de problème détecté, puis quand je regarde en détail, il remarque un problème de périphérique mais sans plus
2) Clic Droit sur Icône son : Configuration de haut-parleurs (Unknown)
3) Gestionnaire de périphérique > Contrôleurs audio,vidéo et jeu : Realtek n'est pas reconnu.
4)Paramètre>SON: Aucun périphérique de sortie ou d'entrée détectée
Si vous avez des idées...Merci d'avance
Depuis un réparation (des mises à jours et désinfection mais aussi des interventions sur le hardware avec des soudures à refaire), je n'ai plus de son (icône son croix rouge). Je possède un PC portable ASUS windows10 R558UQ.
J'ai remarqué que Realtek n'était plus installé. Je viens de le réinstaller sur C: mais ça ne marche toujours pas car il n'apparait pas dans le gestionnaire de périphérique.
1) Icône son > Détection du problème > Pas de problème détecté, puis quand je regarde en détail, il remarque un problème de périphérique mais sans plus
2) Clic Droit sur Icône son : Configuration de haut-parleurs (Unknown)
3) Gestionnaire de périphérique > Contrôleurs audio,vidéo et jeu : Realtek n'est pas reconnu.
4)Paramètre>SON: Aucun périphérique de sortie ou d'entrée détectée
Si vous avez des idées...Merci d'avance
12 réponses
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Bonjour,
Touche Windows + R
Tape --> winver et OK
C'est quoi la version ?
Image en exemple:
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Je suis viens de basculer en 21h1
J'ai testé le son sur un clef Ubuntu. Impossible de faire fonctionner le son/enceinte. Le lspci et le lsusb ne détecte pas de carte son Realtek.
Le son de la carte graphique fonctionne via hdmi.
La carte contrôleur que j'ai manipulé (sans jamais déconnectée la nappe) semble intacte et le port usb fonctionne. L'ajout d'un casque en port usb ne change rien (pas de son). -
Touche Windows + X
Gestionnaire de périphériques
As-tu une rubrique --> autres périphériques ?
Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?
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Essaie ce pilote --> Realtek
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Cela fait 2 semaines que j'essaie d'installer Realtek. Il est installé effectiement mais il n'est pas reconnu par le gestionnaire de périphérique qui ne contient que "son intel pour écran"
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
As-tu une rubrique --> autres périphériques ?
As-tu une alerte de périphérique dans --> Périphériques système , soit contrôleur audio ?
Image en exemple:
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Télécharge et installe --> Revo Uninstaller
Lance-le en tant qu'administrateur
Désinstalle --> Realtek High Definition Audio Driver
Suis bien le tuto pour tout désinstaller proprement incluant les dossiers et clés résiduelles.
Pour le scan des résidus, coche mode avancé.
Redémarre le pc.
Essaie ces 2 pilotes venant du site du constructeur:
--> Chipset
--> Realtek
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j'utilise déjà revo uninstaller...
j'ai tout de même refait pour la 10ième fois le procédure, avec cette fois ci chipset, mais rien ne change -
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J'ai fait la procédure décrite ci dessous avec l'outil création de média pour réinstaller windows 10. Mais le problème persiste. J'installe realtek audio mais il n'est jamais détecté dans mon gestionnaire de périphérique.
https://lecrabeinfo.net/reparer-windows-10-sans-perdre-ses-donnees.html -
des interventions sur le hardware avec des soudures à refaire
Vérifier les connexions et soudures ?
Si tout est correct, possible que la carte soit défectueuse.
