Problèmes sur compte Facebook

Résolu
begemuya -  
Radinoz Messages postés 17808 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai une amie qui a eu un souci en allant sur son compte Facebook(alerte Windows très connue !!,elle s'est faite arnaquée ,elle a 87 ans !) Son ordi a été réparé mais à chaque fois qu'elle retourne sur son compte Facebook ,çà recommence .
Puis-je lui supprimer ce compte et en ouvrir un autre ?
merci pour votre aide

1 réponse

Réponse 1 / 1
Radinoz Messages postés 17808 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 114
 
Bonjour

Si tu arrives oui…. Mais elle perdra tout et devra recommencer à zéro.

Tu es sûre que l’ordi a été désinfecté correctement si ça revient ?

;)
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begemuya
 
Je pense que oui car elle l'apporté à réparer chez un technicien en informatique, mais comment en être sûr ?
Faut-il une autre adresse mail pour ouvrir un nouveau compte ?
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Radinoz Messages postés 17808 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 114 > begemuya
 
C’est mieux oui avec un mdp fort

Tu peux tenter de poster sur le forum Virus pour le faire vérifier : https://forums.commentcamarche.net/forum/virus-securite-7
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begemuya > begemuya
 
merci beaucoup ,je vais essayer de suivre vos conseils!
je peux mettre résolu où ?
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Radinoz Messages postés 17808 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 114 > begemuya
 
De rien ;)
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