Aplicación de Snapchat que se cierra en mi Xiaomi Redmi Note 10 Pro

Lucas279 Mensajes publicados 13 Estado Miembro -  
 Alex -
¡Hola a todos!

Tengo un problema con mi Xiaomi Redmi Note 10 Pro, cuando abro Snapchat en la cámara, la aplicación deja de responder y se cierra.

He intentado desinstalar y reinstalar la aplicación, vaciar la caché, incluso he intentado reinstalar una versión anterior de la aplicación a través de un archivo APK, pero no hay manera.

Creo que el problema viene del teléfono en sí.
¿Alguien más tiene un problema de compatibilidad con esta aplicación? ¿O tiene alguna solución para resolver mi problema?

Agradeciéndoles de antemano,
Lucas

5 respuestas

  1. Tropico7
     
    Buenas tardes, yo también tengo un gran problema con Snap... Ya, cuando alguien me escribe, el texto es blanco y cuando voy a los ajustes, no puedo configurar nada porque todo está "vacío". En lo que respecta a publicar videos en la historia, carga y luego me dice que es imposible publicarlos...
    En cuanto al teléfono mismo, durante una llamada, la pantalla se pone negra y no sé cómo tocar para colgar o poner el altavoz. El teléfono es nuevo (2 semanas) y nunca ha caído.
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    1. Usuario anónimo
       
      Hola Tropico7
      No es muy habitual entrometerse en una pregunta para hacer la suya, especialmente si no es el mismo problema.
      ¡Gracias por publicar su propia pregunta!
      ¡Hasta luego!
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    2. Alex
       

      Es un ajuste que debes modificar en los parámetros de Snap y debo admitir que es complicado cuando no ves nada, así que hazte con el menú de otro teléfono donde puedas leer bien y ver a qué nivel está la opción que debes modificar.

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