[SNAPCHAT] Imposible abrir los snaps
Resuelto
Nahk
-
Mecoelh -
Mecoelh -
Hola,
he estado usando Snapchat con una amiga durante un buen tiempo, pero desde que cambió de teléfono (Wiko Rainbow) no puedo abrir sus snaps... los recibo, tengo una notificación, pero cuando "mantengo presionado" para ver el snap, aparece un "cargando" y no pasa nada, el mensaje "Presiona y mantén para ver" se vuelve a mostrar. Ya hemos intentado desinstalar, vaciar la caché, cambiar de cuenta... pero no ha cambiado nada. Ella tiene el mismo problema con otros amigos, pero no con todos.
Espero que alguien tenga una solución o al menos una explicación. ¡Gracias de antemano!
he estado usando Snapchat con una amiga durante un buen tiempo, pero desde que cambió de teléfono (Wiko Rainbow) no puedo abrir sus snaps... los recibo, tengo una notificación, pero cuando "mantengo presionado" para ver el snap, aparece un "cargando" y no pasa nada, el mensaje "Presiona y mantén para ver" se vuelve a mostrar. Ya hemos intentado desinstalar, vaciar la caché, cambiar de cuenta... pero no ha cambiado nada. Ella tiene el mismo problema con otros amigos, pero no con todos.
Espero que alguien tenga una solución o al menos una explicación. ¡Gracias de antemano!
1 réponse
Si puede ayudar a alguien:
Hemos encontrado la solución, solo tenía que vaciar su memoria interna (hacer espacio, por ejemplo, eliminando las aplicaciones no utilizadas, etc.) y desinstalar/reinstalar snap. ¡Desde entonces funciona normalmente!
Hemos encontrado la solución, solo tenía que vaciar su memoria interna (hacer espacio, por ejemplo, eliminando las aplicaciones no utilizadas, etc.) y desinstalar/reinstalar snap. ¡Desde entonces funciona normalmente!
Melissa
Tengo el mismo problema, mi amiga me envió un snap de video y dice que se está cargando, pero lo intento de nuevo y no funciona. ¿Alguien puede ayudarme? Porque el 1 en snap me molesta, jaja. 1-> 1 mensaje
Clarisse
Desinstalé y luego reinstalé, funcionó bien, ¡muchas gracias!
Zazita19
>
Clarisse
He hecho lo mismo que tú, pero todavía no funciona. ¿Alguien tiene otra solución, por favor?
Mecoelh
>
Zazita19
Yo tampoco, no funciona. Incluso fui hasta reiniciar mi teléfono y no sirve.