Imprimante HP édite des carrés

Lonicera68 -  
 Finergie -
Bonjour,
Lorsque je veux imprimer de mon Mac un document sur mon imprimante HP Page Wide Pro MFP 477 DW, celle-ci édite des carrés noirs avec point d’interrogation. Or, si j’imprime de mon Iphone ou du Mac de mon mari, elle imprime normalement. Pouvez-vous m’aider, svp ?
D’avance merci.
Sophie

Configuration: iPhone / Chrome 93.0.4577.39
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3 réponses

Michel
 
J'ai exactement le même problème avec tous les types de documents. Au départ, c'était avec les PDF et maintenant avec Word, PPT...
Je ne sais pas quoi faire
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Lonicera68
 
C’est enrageant, je dirais même quelqu’un pourrait nous aider svp?
Merci
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FleurDesIle
 
Bonjour,
J'ai le même souci avec mon MacBook Pro et je ne sais pas quoi faire. Même quand j'imprime via mon iPhone, j'ai des carrés avec point d'interrogation
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Finergie
 
même souci depuis 2 semaines
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