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Pb pour Promouvoir sur Instagram

Résolu/Fermé
Rimsk - 7 sept. 2021 à 17:47
 Rimsk - 8 sept. 2021 à 13:01
Bonjour,

Je cherche de l'aide car je n'arrive pas à promouvoir mes publications Instagram. J'arrive toujours sur un message d'erreur qui me dit que "je ne fais pas partie de l'audience qui peut utiliser ça" (en gros).
Pourtant j'ai bien :
- passé mon compte ig en compte Pro
- Associé à un compte fb
- chécké les perms

Si vous avez une piste ça serait super parce que là je m'arrache les cheveux....
Merci beaucoup !
A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
Radinoz Messages postés 13541 Date d'inscription vendredi 17 juillet 2020 Statut Contributeur Dernière intervention 30 septembre 2024 950
7 sept. 2021 à 18:35
Bonjour

Tu peux donner le texte exacte stp ?

;)
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Rimsk
7 sept. 2021 à 18:53
Hello, ça me dit que je "ne fais pas partie de l'audience autorisée pour effectuer cette action".
Ça fait plusieurs jours que j'essaie et j'ai à chaque fois ce message, juste après la validation finale, du coup c'est échec...
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Réponse 2 / 2
Radinoz Messages postés 13541 Date d'inscription vendredi 17 juillet 2020 Statut Contributeur Dernière intervention 30 septembre 2024 950
8 sept. 2021 à 11:45
Généralement les problèmes d’autorisation ça vient du lien entre page facebook et compte insta

Si jamais : https://m.facebook.com/help/instagram/186452768798716?locale2=fr_FR&_rdr

Voir aussi :
https://m.facebook.com/help/instagram/1049406878442523?locale2=fr_CA&_rdr


Si ça marche toujours pas faudra faire un signalement à Instagram (depuis les paramètres de ton compte Instagram tu as un bouton signaler)
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Rimsk
8 sept. 2021 à 12:01
Salut et merci beaucoup pour ton aide. Malheureusement j'ai bien fait tout ça, tout est ok en théorie mais j'ai toujours le message "vous ne faites peut-être pas partie de l'audience autorisée......".
Je vais tenter un signalement.
Encore merci d'avoir pris le temps et bonne journée !
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Radinoz Messages postés 13541 Date d'inscription vendredi 17 juillet 2020 Statut Contributeur Dernière intervention 30 septembre 2024 950 > Rimsk
8 sept. 2021 à 12:50
De rien ;)
Donne des nouvelles si y a une amélioration ;)
0
Rimsk > Radinoz Messages postés 13541 Date d'inscription vendredi 17 juillet 2020 Statut Contributeur Dernière intervention 30 septembre 2024
Modifié le 8 sept. 2021 à 13:01
Ça marche, j'ai fait un signalement, je viendrais ici dire ce que ça a donné ;)
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