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Problema en Modo de Rescue: ¿Cómo restablecer un smartphone Huawei y Android ...?

Resuelto
Arno59 Mensajes publicados 4603 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   -  
madmyke Mensajes publicados 52304 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   -
Hola a todos

Regreso a ustedes con respecto a un problema encontrado con un smartphone HUAWEI P8 LITE Black comprado en una tienda Cash Converters el viernes 4 de septiembre para un amigo.

¡Lamentablemente, el smartphone no enciende!

Está en modo: 

Modo de rescate:

Atención

Por favor, actualice el sistema nuevamente

Guía del usuario de actualización

http://zh.ui.vmail.com/emotiondownload.php?mod=restore

¡Error!

Número de Función: 8 (imagen hifi)
Número de Error: 1 (verificación de seguridad fallida)


He intentado conectarlo a una computadora a través de un puerto USB,
¡pero lamentablemente el smartphone tiene la pantalla negra y MTP inaccesible!

Aquí está la información sobre el smartphone Huawei P8 Lite Black

https://www.cashconverters.fr/product/smartphones-et-montres-connectees/smartphones/autres-smartphones/huawei-p8-lite-16gb-nfc-lte-single-telephones-mobiles-smartphones-2

Número de serie:
8xxxxxxxxxc

Garantía: 6 meses

Precio: 79,99 Euros

Fecha de compra: 4 de septiembre de 2021

Para información:
Sitio web: https://www.cashconverters.fr/

Según el sitio web
Normalmente, como cualquier producto de consumo: un plazo de 14 días para desistir...

¿Cómo reiniciar el smartphone y resolver el problema?

Gracias de antemano

2 respuestas

  1.
    Arno59 Mensajes publicados 4603 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   499
     
    Hola a todos.

    Estoy feliz de anunciarles que he solicitado un intercambio del modelo Huawei P8 Lite Black por un modelo Huawei P10 Lite que funciona perfectamente bien.

    Si estás en la situación de Modo Rescue, lo mejor es cambiar de teléfono.

    Buen día a todos
    --
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