Comment savoir si mon téléphone est désimlocké ?

Fermé
laliloula64 Messages postés 36 Date d'inscription lundi 29 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 1 janvier 2023 - 28 août 2021 à 21:40
brucine Messages postés 8534 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2023 - 29 août 2021 à 08:56
Bonsoir,

Je compte changer de forfait mobile d'un opérateur à un autre.
Mais je n'arrive pas à voir si mon téléphone est désimlocké ou pas.
Je suis partie également partie sur le site https://www.imei.info, mais impossible de voir dans les caractéristiques s'il est débloqué ou pas.

Comment puis-je faire ?

Merci d'avance ! :)

6 réponses

MPMP10 Messages postés 35376 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2023 13 400
28 août 2021 à 22:18
Bonsoir,
Il faut lui mettre une carte SIM venant d’un autre opérateur pour le savoir...
Sinon en vous rendant dans une boutique orange, vous aurez une réponse fiable et tout ceci gratuitement.
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Redbart Messages postés 20362 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2023 3 234
28 août 2021 à 21:52
Bonjour
où l'as tu acheté?
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laliloula64 Messages postés 36 Date d'inscription lundi 29 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 1 janvier 2023 15
28 août 2021 à 22:03
C'est un Samsung Galaxy S7, que j'ai acheté chez Orange. Et je ne suis plus sous engagement chez eux.
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Droopy-76 Messages postés 1140 Date d'inscription mardi 3 novembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2023 315
28 août 2021 à 22:05
Bonsoir,

Il faudrait pouvoir essayer avec une autre carte SIM ( membre de la famille ou ami-e de confiance ) si vous pouvez l'utiliser c'est que votre mobile est désimlocké.

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Redbart Messages postés 20362 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2023 3 234
28 août 2021 à 23:53
téléphone au service client orange et demande poliment
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brucine Messages postés 8534 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2023 974
29 août 2021 à 01:38
Bonsoir,

Même si l'on est pas poli, le résultat est d'autant le même qu'il s'obtient directement en ligne:

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/desimlocker-votre-mobile/mobile-tablette-cle-domino-desimlocker_80416-81402#onglet1
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Redbart Messages postés 20362 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2023 3 234
29 août 2021 à 01:44
Et je ne suis plus sous engagement chez eux
donc pas d'espace client
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brucine Messages postés 8534 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2023 974
29 août 2021 à 08:56
En français et jusqu'à plus ample informé, ne plus avoir d'engagement signifie que l'on n'est plus tenu à une durée d'abonnement, pas que l'on n'en a pas.
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