Virus que faire ?

lamel -  
chrifleur Messages postés 1099 Statut Contributeur -
Bonjour,
Voila mes problemes

Depuis une semaine et du jour au lendemain
PLus acces au mail sur msn ( page blanche et en bas écrit terminé )
Quand je me connecte sur orange via livebox en ethernet je ne suis plus identifié je ne peux pas changé d' utilisateur et je ne peux plus acceder ni a mon espace client ni a ma messagerie ( page blanche et en bas écrit terminé )
Et mon lecteur media player ne fonctionne plus non plus
QUE FAIRE ??
Merci de vos réponses
A voir également:

1 réponse

chrifleur Messages postés 1099 Statut Contributeur 18
 
télécharge et installe le logiciel HijackThis
https://www.pcastuces.com/logitheque/hijackthis.htm
tuto pour l’utiliser
regarde ici c'est parfaitement expliqué en images
http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/demohijack.htm
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