Virus que faire ?

Bonjour,
Voila mes problemes

Depuis une semaine et du jour au lendemain
PLus acces au mail sur msn ( page blanche et en bas écrit terminé )
Quand je me connecte sur orange via livebox en ethernet je ne suis plus identifié je ne peux pas changé d' utilisateur et je ne peux plus acceder ni a mon espace client ni a ma messagerie ( page blanche et en bas écrit terminé )
Et mon lecteur media player ne fonctionne plus non plus
QUE FAIRE ??
Merci de vos réponses
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

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