Impossible de mettre à jour : interruption pendant la misd à jour

PoileAFrire -  
SATS_fr Messages postés 4837 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, je viens vers vous une dernière fois car je n'ai aucune idée de quoi faire pour pouvoir mettre à jour mon Windows, j'ai toujours les mêmes soucis, c'est a dire impossible d'update vers 20h2 ou 21h1. À chaque fois une erreur interromps la mise à jour. J'ai essayé :
Outil de mise à jour
Media création tool
J'ai complétement réinstallé Windows tout neuf tout propre
Refait les deux premières étapes après avoir réussi deux updates
J'ai 600 Go d'espace de stockage pour la mise à jour,
Et je n'ai rien de branché à mon pc excepté clavier souris casque écrans
A voir également:

1 réponse

Réponse 1 / 1
SATS_fr Messages postés 4837 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   775
 
Bonjour. Si tu as réinstallé W10, pourquoi ne pas l'avoir fait avec la version 21H1 directement.
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PouleAFrire
 
L'outil media creation tool aurait du le faire, non ? Je me suis retrouvé avec une plus vieille update, j'ai du faire là 20h1
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SATS_fr Messages postés 4837 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   775 > PouleAFrire
 
Tour dépend où tu l'as téléchargé.
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download//windows10 te donne le fichier : mediacrationtool21h1.exe
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PoileAFrire > SATS_fr Messages postés 4837 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
via cette installation ça échoue avec le même code d'erreur que via Windows Update (0xC1900101)
capture de la fenetre https://ibb.co/JxNhVBs
ce qu'en dit le site microsoft :
https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/obtenir-de-l-aide-sur-les-erreurs-de-mise-à-niveau-et-d-installation-de-windows-10-ea144c24-513d-a60e-40df-31ff78b3158a

merci cependant de ton support
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SATS_fr Messages postés 4837 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   775 > PoileAFrire
 
D'après l'erreur notifiée par W10, la cause serait un drivers. Ce n'est pas la cause la plus facile à résoudre puisqu'on ne sait pas quel drivers est en cause.
D'après la page principale de MSINFO32, quel est le modèle exact de ton PC ?
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