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Impossible de mettre à jour : interruption pendant la misd à jour

Fermé
PoileAFrire - 24 août 2021 à 19:25
SATS_fr Messages postés 4684 Date d'inscription dimanche 15 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 27 août 2024 - 24 août 2021 à 23:11
Bonjour, je viens vers vous une dernière fois car je n'ai aucune idée de quoi faire pour pouvoir mettre à jour mon Windows, j'ai toujours les mêmes soucis, c'est a dire impossible d'update vers 20h2 ou 21h1. À chaque fois une erreur interromps la mise à jour. J'ai essayé :
Outil de mise à jour
Media création tool
J'ai complétement réinstallé Windows tout neuf tout propre
Refait les deux premières étapes après avoir réussi deux updates
J'ai 600 Go d'espace de stockage pour la mise à jour,
Et je n'ai rien de branché à mon pc excepté clavier souris casque écrans
A voir également:

1 réponse

Réponse 1 / 1
SATS_fr Messages postés 4684 Date d'inscription dimanche 15 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 27 août 2024 748
24 août 2021 à 19:32
Bonjour. Si tu as réinstallé W10, pourquoi ne pas l'avoir fait avec la version 21H1 directement.
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PouleAFrire
24 août 2021 à 19:52
L'outil media creation tool aurait du le faire, non ? Je me suis retrouvé avec une plus vieille update, j'ai du faire là 20h1
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SATS_fr Messages postés 4684 Date d'inscription dimanche 15 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 27 août 2024 748 > PouleAFrire
24 août 2021 à 21:12
Tour dépend où tu l'as téléchargé.
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download//windows10 te donne le fichier : mediacrationtool21h1.exe
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PoileAFrire > SATS_fr Messages postés 4684 Date d'inscription dimanche 15 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 27 août 2024
24 août 2021 à 22:25
via cette installation ça échoue avec le même code d'erreur que via Windows Update (0xC1900101)
capture de la fenetre https://ibb.co/JxNhVBs
ce qu'en dit le site microsoft :
https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/obtenir-de-l-aide-sur-les-erreurs-de-mise-à-niveau-et-d-installation-de-windows-10-ea144c24-513d-a60e-40df-31ff78b3158a

merci cependant de ton support
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SATS_fr Messages postés 4684 Date d'inscription dimanche 15 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 27 août 2024 748 > PoileAFrire
24 août 2021 à 23:11
D'après l'erreur notifiée par W10, la cause serait un drivers. Ce n'est pas la cause la plus facile à résoudre puisqu'on ne sait pas quel drivers est en cause.
D'après la page principale de MSINFO32, quel est le modèle exact de ton PC ?
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