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Problème ipad 4 bloqué au nom de l'utilisateur

Fermé
T.salim - 24 août 2021 à 18:49
HelpiOS Messages postés 14396 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 23 juillet 2024 - 25 août 2021 à 14:35
Bonjour, j'ai acheté ipad 4 dans ebay, lors de la configuration l'ipad accepte le I'D et le mot de passe tout de suite après fait un retour au nom de l'utilisateur qui est activé par servier monde. Je pense que la vendeuse a mal mis l'ipad aux paramètres d'usine.
S' il y a qui a passé par ce problème m'éclaire merci.



Configuration: Android / Chrome 81.0.4044.138
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1 réponse

Réponse 1 / 1
HelpiOS Messages postés 14396 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 23 juillet 2024 11 399
Modifié le 25 août 2021 à 14:36
Bonjour,

Si l'iPad est bloqué sur le nom d'utilisateur de l'ancien propriétaire, le seul moyen possible pour le débloquer est de contacter cette personne afin qu'elle déconnecte son compte de la tablette.

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