Problème ipad 4 bloqué au nom de l'utilisateur

T.salim -  
HelpiOS Messages postés 8464 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai acheté ipad 4 dans ebay, lors de la configuration l'ipad accepte le I'D et le mot de passe tout de suite après fait un retour au nom de l'utilisateur qui est activé par servier monde. Je pense que la vendeuse a mal mis l'ipad aux paramètres d'usine.
S' il y a qui a passé par ce problème m'éclaire merci.

Configuration: Android / Chrome 81.0.4044.138

1 réponse

  1.
    HelpiOS Messages postés 8464 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   11 949
     
    Bonjour,

    Si l'iPad est bloqué sur le nom d'utilisateur de l'ancien propriétaire, le seul moyen possible pour le débloquer est de contacter cette personne afin qu'elle déconnecte son compte de la tablette.
    0

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