Carte electonique telephone gigaset sl910

Mamat -  
baladur13 Messages postés 47805 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
La base de mon téléphone Gigaset sl910 as surement pris l orage.
Est ce possible de réparer les composants ? Ou trouver un réparateur ?

GIGASET ne vend pas la base uniquement

Cordialement,
A voir également:

12 réponses

baladur13 Messages postés 47805 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 688
 
Bonjour,
Qu'est-ce qui vous fait dire que la base a pris la foudre ?
Elle était branché sur quoi ? directement sur une ligne téléphonique ou derrière une box ?
Qu'affiche l'écran du combiné ?
Parmi les icônes figurant dans l'image ci-dessous, les quelles sont présentes sur l'écran ?

Précisez là couleur.

0
Mamat
 
Merci de votre retour rapide
Les autres appareils étaient branché sur l onduleur sauf la base.
J ai pris une photo des voyants mais je ne peux pas joindre ici?
0
baladur13 Messages postés 47805 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 688
 
Pour pouvoir mettre une photo il faut être inscrit, c'est gratuit ou passer par cjoint.
Voir
https://www.commentcamarche.net/infos/25913-forum-ccm-mode-d-emploi-inserer-une-image-dans-un-message/
ou
https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

Le souci serait donc venue via l'alimentation électrique, pas via la ligne téléphonique.
C'est la base ou le bloc alimentation de la base qui aurait trinqué ?
Car des blocs alim cela se trouve chez Gigaset et probablement moins cher ailleurs.
0
Mamat76200 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Mamat76200

Voici une photo
0
baladur13 Messages postés 47805 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 688
 
Si on en croit les icônes présentes dans la barre d'état les combinés sont bien en liaison avec la base...

Elle est sous tension.. là ?
Elle est connectée à la ligne téléphonique ?
D'ailleurs elle est connectée à quoi téléphoniquement parlant ?

Par contre la cloche barrée indique sonnerie coupée. ?
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Mamat76200 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui sous tension
0
baladur13 Messages postés 47805 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 688
 
OK
le câble téléphonique est connecté à quoi à l'autre bout ?
0
Mamat76200 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
0
Mamat76200 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
La prise noire en T
0
baladur13 Messages postés 47805 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 688 > Mamat76200 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Et ce boitier ou est enfiché la prise noire il est connecté à ?
Vous payez deux abonnements à Orange un pour internet et un autre pour le téléphone fixe ?
0
Mamat76200 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > baladur13 Messages postés 47805 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
0
Mamat76200 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Mamat76200 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Un seul abonnement chez Orange internet + mobile + fixe illimité pour 44€
0
baladur13 Messages postés 47805 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 688 > Mamat76200 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Il y a un gros bidouillage sur cette connexion téléphonique !!!
on voit ¨:
une prise sur un filtre ADSL qui, doit être connectée sur la prise ADSL de la box.
A priori, non, le câble noir sur la prise ADSL vient de l’extérieur ?
de l'autre coté une prise blanche (à coté de la noire) qui va ou vient d'où ?
Puis non connectée une autre prise téléphonique...???

Enfin sortie Phone 1 de la box part un câble qui va ou ? sur la prise banche à cotè de la prise noire ?
ou sur la prise branchée sur le filtre ADSL ???

c'est quoi le boitier blanc où sont connecté ces prises

Pour moi la base du SL910 devrait être connectée directement à la prise Tel1 de la box..
0
Mamat76200 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Car il y a un 3eme téléphone fixe.
Ces branchements fonctionnent depuis 3 ans.
Le souci est que les 2 combiné ne détectent plus la base.

Qui peux analyser la carte électronique ?
0
brupala Messages postés 112029 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 174
 
Salut,
pas la peine de tourner autour du pot,
tu ne trouveras personne pour changer cette carte ou alors à un prix bien au delà d'une base neuve.
ces outils ne sont pas faits pour être réparés vu leur prix.
Certes c'est dommage et il y a des lois qui vont dans l'autre sens actuellement (pas trop tôt).
La piste ordinaire et classique est le SAV du magasin qui te l'a vendu.
Ce qui me surprend sur ta photo c'est le doubleur prise en T ...
En principe la seconde prise ( à droite donc où est la noire) n'est pas en en 1/3 comme la première mais en 6/8 du premier conjoncteur.
Qui ne correspond probablement à rien sur ta box.
Mais bon,
c'est peut-etre un doubleur spécial ou bidouillé, si ça a toujours fonctionné comme ça ....
Si tu branches la prise noire directement sur la box, c'est pareil ?

0
baladur13 Messages postés 47805 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 688
 
Le souci est que les 2 combiné ne détectent plus la base.
Désolé mais ce n'est pas ce qui dit l'icône de qualité de la liaison base combiné

Vous avez celle désignée par la flèche bleu (bon à 76/100%)pas celle avec la flèche rouge
qui dirait pas de liaison...

Non vos combinés sont en liaison avec la base et disent qu'il y a un souci avec la ligne téléphonique.

Votre troisième téléphone est connecté où ? il fonctionne ?
Si oui branchez la prise noire à l'endroit ou est connecté la prise de ce troisième appareil.
Ou faites un essai en connectant la base directement à l'arrière de la box avec un câble adéquat RJ11/RJ11
0
Mamat76200 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Quand j appelle d un 06 vers le 02, les 2 combiné sonnent.

Quand j appelle du vers 02 vers un 06, j entend un faible son et ligne occupé

Merci de votre patience
Je n aime pas jeté sans avoir tout tenté
0
baladur13 Messages postés 47805 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 688
 
Je persiste à dire que votre base n'a pas de problème...
Un essai simple, comme dit auparavant est de connecter directement la base sur la box..
Mais vous ne répondez quasi jamais aux questions posées...

Mais enfin si vous préférez avoir à racheter un autre CL910A c'est votre choix...
vous aurez ainsi la possibilité d'avoir un trio .en associant vos combinés actuels à la nouvelle base.
0
Mamat76200 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non je ne veux pas acheter une nouvelle base.
Je vous remercie de vos explications.

J essaie de comprendre mon sac de noeud qui fonctionnait avant l orage.

Le support Gigaset m as fait faire des tests m indiquant que ma base était grillé.

Je démêle et je fais des tests
0
Mamat7620
 
Bonjour
excusez-moi pour le retard
J ai testé sur la ligne téléphonique de mon oncle
Je reproduis le même souci
Appel entrant = ok
Appel sortant ne fonctionne pas
Cordialement
0
baladur13 Messages postés 47805 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 688
 
Désolé....
Alors il va falloir se résoudre à acquérir un autre téléphone ou une nouvelle base (si cela est possible) et y appairer vos deux combinés.
0