Mancha oscura en la pantalla del iPhone 11
Resuelto
Lucille_13
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Lucille_13 -
Lucille_13 -
Hola,
Hace algún tiempo compré un iPhone 11 reacondicionado en Back Market (en perfecto estado). Hace dos días apareció una mancha oscura en la parte inferior derecha de la pantalla, busqué en internet y me hablan de píxeles muertos o bloqueados. No sé qué hacer.
Gracias por responderme si pueden aconsejarme.
Hace algún tiempo compré un iPhone 11 reacondicionado en Back Market (en perfecto estado). Hace dos días apareció una mancha oscura en la parte inferior derecha de la pantalla, busqué en internet y me hablan de píxeles muertos o bloqueados. No sé qué hacer.
Gracias por responderme si pueden aconsejarme.
1 respuesta
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¡Hola Lucie!
De hecho, parece probable que sea un píxel muerto.
A pesar de que el dispositivo esté reacondicionado, ¿deberías tener un seguro (esperando que no haya pasado demasiado tiempo desde que lo compraste)?
Si no, intenta llamar al soporte y explícale el problema.
También puedes intentar consultar a un reparador para cambiar la pantalla, pero temo que los componentes estén dañados.
¡Manténme informado!