Message reçu

Gwen49 -  
HelpiOS Messages postés 8462 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai reçu un message d'un de mes contacts snap, mais celui ci ne l'a ni rédigé ni envoyé. Comment est ce possible? S'est il fait pirater son compte?

Configuration: Android / Chrome 92.0.4515.131

1 réponse

  1. HelpiOS Messages postés 8462 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   11 948
     
    Bonjour,

    Comme votre contact affirme qu'il n'est pas à l'origine du message, il peut y avoir deux possibilités :
    • Son compte a été piraté : dans ce cas, je vous recommande de lui envoyer ce lien pour qu'il sécurise son compte ou qu'il récupère l'accès.
    • Une autre personne à utiliser son compte depuis son propre téléphone, ou depuis un autre appareil sur lequel il était actuellement connecté.
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