TV Samsung LE52A568 P3MXZF

Fermé
eshajyoti_4684 Messages postés 15 Date d'inscription lundi 26 août 2019 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2022 - 15 août 2021 à 12:51
Andy31200 Messages postés 148439 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 - 16 août 2021 à 08:21
Bonjour à tous,

Depuis quelques temps, le son de la TV s'éteint tout seul !

Le curseur son s’affiche sur le côté G de la TV et je le vois diminuer puis se mettre à zéro.


Est-ce que quelqu'un peut m'indiquer la cause de ce problème et m'aider à trouver une solution ?


Merci à tous pour l'aide que vous pourrez m'apporter.

Bien cordialement,



Configuration: Windows / Firefox 91.0

3 réponses

bazfile Messages postés 56734 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 décembre 2024 19 351
Modifié le 15 août 2021 à 14:09
Bonjour,
cela peut venir de ta télécommande, enlève les piles de ta télécommande et installe sur ton smartphone une télécommande virtuelle vérifie si le problème persiste.

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Eshajyoti_4684
15 août 2021 à 15:12
Merci pour votre réponse mais comment dois je procéder pour installer une télécommande virtuelle.
Je suis une mamy qui galère un peu.
Amitiés
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bazfile Messages postés 56734 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 décembre 2024 19 351 > Eshajyoti_4684
15 août 2021 à 15:34
il suffit de demander de l'aide à quelqu'un car installer une appli sur un smartphone n'est pas compliqué.
Voilà pour ma part ce sera tout.
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eshajyoti_4684 Messages postés 15 Date d'inscription lundi 26 août 2019 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2022 1
16 août 2021 à 04:31
Bonjour,
Merci !
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Andy31200 Messages postés 148439 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 9 509
16 août 2021 à 08:21
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