TV Samsung LE52A568 P3MXZF

eshajyoti_4684 -  
Bonjour à tous,

Depuis quelques temps, le son de la TV s'éteint tout seul !

Le curseur son s’affiche sur le côté G de la TV et je le vois diminuer puis se mettre à zéro.

Est-ce que quelqu'un peut m'indiquer la cause de ce problème et m'aider à trouver une solution ?

Merci à tous pour l'aide que vous pourrez m'apporter.

Bien cordialement,

Configuration: Windows / Firefox 91.0

3 réponses

  1.  bazfile Modérateur
    Bonjour,
    cela peut venir de ta télécommande, enlève les piles de ta télécommande et installe sur ton smartphone une télécommande virtuelle vérifie si le problème persiste.

    0
    1. Eshajyoti_4684
      Merci pour votre réponse mais comment dois je procéder pour installer une télécommande virtuelle.
      Je suis une mamy qui galère un peu.
      Amitiés
      0
    2. bazfile Modérateur
      @Eshajyoti_4684il suffit de demander de l'aide à quelqu'un car installer une appli sur un smartphone n'est pas compliqué.
      Voilà pour ma part ce sera tout.
      0
  2. eshajyoti_4684 Auteur
    Bonjour,
    Merci !
    0

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