Probleme de son-audio numérique HDMI-
Résolu
lilith97450
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kaneagle Messages postés 86241 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention - 16 août 2021 à 14:44
kaneagle Messages postés 86241 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention - 16 août 2021 à 14:44
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18 réponses
epango
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J'ai du mal à comprendre tes explications. Vas dans le gestionnaire de périphériques. Déroule Contrôleurs audio, vidéo et jeu et dis-nous ce qui y est marqué.
lilith97450
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il est ecrit " periphérique high definition". et il n'y a PAS de point d'exclamation.
epango
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Qu'as-tu comme CG?
epango
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Peut-être un problème de pilotes Je suppose que tu es sous Windows 10. As-tu l'icône du HP dans la zone de notification?
Oui je l'ai. quand je click droit sur l'icone HP, une option =>configuration de haut-parleur(UNKNOWN) apparait
et j'ai déjà mis tout mes pilotes a jour
et j'ai déjà mis tout mes pilotes a jour
Fais un clic sur Son, puis un clic sur Lecture. Dans la fenêtre qui s'ouvre ,tu cherches Haut-parleurs. Si tu le trouves, tu verras s'il coché ou non. S'il n"est pas coché, tu fais un clic droit dessus, puis un clic sur Définir en tant que périphérique par défaut.
Tu peux aussi commencer par l'option Résoudre les problèmes.
Bonne chance!
Tu peux aussi commencer par l'option Résoudre les problèmes.
Bonne chance!
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Posez votre question
Touche Windows + X
Gestionnaire de périphériques
As-tu une rubrique --> autres périphériques ?
Va dans contrôleurs audio, vidéo et jeu
Donne le no. d'identification de matériel du périphérique high definition audio
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.
Marque et no. du modèle du pc ?
Windows 10 est en 32 ou 64 bits ?
Gestionnaire de périphériques
As-tu une rubrique --> autres périphériques ?
Va dans contrôleurs audio, vidéo et jeu
Donne le no. d'identification de matériel du périphérique high definition audio
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Marque et no. du modèle du pc ?
Windows 10 est en 32 ou 64 bits ?
Ce no. correspond à l'audio HDMI.
Fais une restauration du système et choisis une date antérieure au problème.
Windows + R
Tape --> rstrui.exe et OK.
Fais une restauration du système et choisis une date antérieure au problème.
Windows + R
Tape --> rstrui.exe et OK.
Télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<--
Pour le rapport, regarde l'exemple sur le tuto.
Poste le rapport dans ton prochain message.
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Nom de l'appareil DESKTOP-TE9V6AD
Processeur AMD Ryzen 5 2400G with Radeon Vega Graphics 3.60 GHz
Mémoire RAM installée 8,00 Go (7,70 Go utilisable)
ID de périphérique 0BC524D8-ADEF-46C7-83B1-B0FBB7ADFDD7
ID de produit 00326-00828-91609-AAOEM
Type du système Système d’exploitation 64 bits, processeur x64
Édition Windows 10 Famille
Version 21H1
Installé le 28/09/2020
Build du système d’exploitation 19043.1165
Expérience Windows Feature Experience Pack 120.2212.3530.0
AVEC LE LOGICIEL:
Operating System
Windows 10 Famille 64-bit
CPU
AMD Ryzen 5 2400G 57 °C
Raven Ridge 14nm Technology
RAM
8,00 Go Single-Channel Unknown (17-17-17-39)
Motherboard
Micro-Star International Co. Ltd A320M PRO-VH PLUS(MS-7B07) (AM4) 58 °C
Graphics
W9010S5 (1360x768@60Hz)
256MB ATI AMD Radeon RX Vega 11 Graphics (MSI)
Storage
223GB KINGSTON SA400S37240G (SATA-2 (SSD)) 33 °C
931GB Seagate ST1000DM010-2EP102 (SATA ) 33 °C
931GB Seagate ST1000DM003-1SB10C (SATA ) 34 °C
Optical Drives
WinCDEmu drive
WinCDEmu drive
WinCDEmu drive
Audio
Périphérique High Definition Audio
Processeur AMD Ryzen 5 2400G with Radeon Vega Graphics 3.60 GHz
Mémoire RAM installée 8,00 Go (7,70 Go utilisable)
ID de périphérique 0BC524D8-ADEF-46C7-83B1-B0FBB7ADFDD7
ID de produit 00326-00828-91609-AAOEM
Type du système Système d’exploitation 64 bits, processeur x64
Édition Windows 10 Famille
Version 21H1
Installé le 28/09/2020
Build du système d’exploitation 19043.1165
Expérience Windows Feature Experience Pack 120.2212.3530.0
AVEC LE LOGICIEL:
Operating System
Windows 10 Famille 64-bit
CPU
AMD Ryzen 5 2400G 57 °C
Raven Ridge 14nm Technology
RAM
8,00 Go Single-Channel Unknown (17-17-17-39)
Motherboard
Micro-Star International Co. Ltd A320M PRO-VH PLUS(MS-7B07) (AM4) 58 °C
Graphics
W9010S5 (1360x768@60Hz)
256MB ATI AMD Radeon RX Vega 11 Graphics (MSI)
Storage
223GB KINGSTON SA400S37240G (SATA-2 (SSD)) 33 °C
931GB Seagate ST1000DM010-2EP102 (SATA ) 33 °C
931GB Seagate ST1000DM003-1SB10C (SATA ) 34 °C
Optical Drives
WinCDEmu drive
WinCDEmu drive
WinCDEmu drive
Audio
Périphérique High Definition Audio
As-tu une rubrique --> autres périphériques ?
Regarde dans périphériques système s'il y a une alerte concernant le contrôleur audio.
Regarde dans périphériques système s'il y a une alerte concernant le contrôleur audio.
Touche Windows + R
Tape --> mmsys.cpl et OK.
Dans onglet Lecture, as-tu Realtek High Definition Audio (haut-parleurs) par défaut ?
Image en exemple:
Tape --> mmsys.cpl et OK.
Dans onglet Lecture, as-tu Realtek High Definition Audio (haut-parleurs) par défaut ?
Image en exemple:
La carte realtek n'est pas présente dans le gestionnaire des périphériques ?
Procède à un sfc:
Touche Windows + X
Sélectionne --> Windows PowerShell (admin) ou Invite de commandes (admin)
Tape --> sfc /scannow et enter
Une vérification des fichiers système va se faire.
Procède à un sfc:
Touche Windows + X
Sélectionne --> Windows PowerShell (admin) ou Invite de commandes (admin)
Tape --> sfc /scannow et enter
Une vérification des fichiers système va se faire.
PS C:\WINDOWS\system32> sfc /scannow
Début de l’analyse du système. Cette opération peut nécessiter un certain temps.
Démarrage de la phase de vérification de l’analyse du système.
La vérification est à 100% terminée.
Le programme de protection des ressources Windows n’a trouvé aucune violation d’intégrité.
PS C:\WINDOWS\system32>
Début de l’analyse du système. Cette opération peut nécessiter un certain temps.
Démarrage de la phase de vérification de l’analyse du système.
La vérification est à 100% terminée.
Le programme de protection des ressources Windows n’a trouvé aucune violation d’intégrité.
PS C:\WINDOWS\system32>
le périphérique que j'utilisait avant par défaut n'y est plus
je signale aussi que je n'est jamais connecter quoi que ce soit par HDMI
Possible que la carte audio soit défectueuse ??
Fais une réparation de windows 10
Regarde ceci --> Réparer Windows 10 sans perte de données
Sinon, voir un réparateur.