S145-15IWL Laptop (ideapad) son ne fonctionne plus

Hartani_7 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kaneagle Messages postés 86472 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Mon PC Lenovo sous windows 10 (64 bits) ne produit plus de son, ni en haut-parleurs ni avec les écouteurs (un sifflement aigu est produit lorsque les écouteurs sont branchés, mais pas de son).
Les pilotes de la carte son sont à jour. J'ai désinstallé puis réinstallé le matériel mais rien ne fonctionne.
"Résoudre les problèmes de son" de windows ne détecte aucun problème...
Quelqu'un saurait-il m'aider ?
En vous remerciant par avance.
A voir également:

3 réponses

Réponse 1 / 3
kaneagle Messages postés 86472 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 524
 
Bonjour,

Touche Windows + R
Tape --> winver et OK

C'est quoi la version ?

Image en exemple:


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Réponse 2 / 3
Hartani
 
Bonjour,
Je viens seulement de voir votre réponse.
Pardon pour mon manque de réactivité.
Il s'agit de la version 20H2.
0
Réponse 3 / 3
kaneagle Messages postés 86472 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 524
 
Windows 10 n'est pas à jour.
Pour le mettre à la version 21H1:
Télécharge ceci -->> MediaCreationTool21H1 <<--
Lance-le
Coche --> Mettre à niveau ce PC maintenant

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