Réparation tv

Bonjour,

J’ai un petit soucis avec Ma télé smart cloud tv Solo . Mon fils a appuyé par erreur les boutons de la télécommande et j’ai vu apparaître sur la télé ( éteindre dans 3 seconde) ensuite la télé s’est éteinte. Quand je les rallumer ses en cours d’allumage avec le logo depuis hier, je n’arrive pas accéder au menu ni sur rien d’ailleurs