Línea vertical en la página de impresión
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kenzologlife
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kenzologlife Mensajes publicados 59 Fecha de registro Estado Miembro Última intervención -
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¡Hola a todos!
Vengo por este texto a pedir ayuda para mi impresora.
De hecho, mi impresora funcionaba correctamente sin problemas hasta
hoy, cuando inicio una impresión, la página sale con una línea vertical de
algunos centímetros que borra la escritura de esa parte de la página.
No hay ningún mensaje de error en la impresora ni durante la impresión.
Primero soplé la impresora para quitar el polvo y luego la
limpié, pero sigo teniendo el mismo resultado.
No sé qué más hacer.
Gracias de antemano por sus sugerencias.
Aquí está la marca y el modelo de la impresora:
Impresora LaserJet Pro M102a.
Les dejo adjunta la foto de la impresión.
Vengo por este texto a pedir ayuda para mi impresora.
De hecho, mi impresora funcionaba correctamente sin problemas hasta
hoy, cuando inicio una impresión, la página sale con una línea vertical de
algunos centímetros que borra la escritura de esa parte de la página.
No hay ningún mensaje de error en la impresora ni durante la impresión.
Primero soplé la impresora para quitar el polvo y luego la
limpié, pero sigo teniendo el mismo resultado.
No sé qué más hacer.
Gracias de antemano por sus sugerencias.
Aquí está la marca y el modelo de la impresora:
Impresora LaserJet Pro M102a.
Les dejo adjunta la foto de la impresión.
3 respuestas
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Panth33ra Mensajes publicados 23135 Fecha de registro Estado Miembro Última intervención Ambassadeur 2 364
Hola,
Tu impresora funciona con "toner". El cartucho de toner está acoplado a un tambor de imagen. Este último debe ser cambiado cada vez que se reemplace el toner (o cada 2 cartuchos). Si aparecen líneas horizontales, entonces es necesario cambiar este tambor.
Fuente : https://support.hp.com/fr-fr/document/c05297985#AbT9
P.D.: Prefiero los cartuchos de tinta, que son menos engorrosos de usar que el toner.
--
ASUS ROG G752 VSK | QuadCore Intel i7 7700HQ | 32 GB-DDR4 | 2 SSD M.2 500 GB | 2 HDD Seagate 2TB | GeForce GTX 1070M 8 GB | Pantalla de 17,3" (120 Hz) | DirectX 12 | Windows 10 (x64) -
Gracias por su análisis.
He verificado, efectivamente el tambor estaba manchado de tinta negra, lo que seguramente hacía aparecer la banda vertical en mi papel durante una impresión.
Así que limpié e inserte, todo está correcto, no hay manchas en una página.
Sin embargo, voy a prever un reemplazo.
¡Muchas gracias! -
Ok, bien recibido
Gracias
