Error 403 prohibido openresty

Hola,

Este error puede ser el resultado de muchas cosas.

Para poder ayudarle, necesitaría información adicional.

¿Es usted el administrador técnico principal del sitio?

¿Cuál es su nivel de habilidad informática en una escala del 1 al 10?

¿Tiene el mismo problema con otros tipos de acceso que el acceso administrador?

¿Cuál es la dirección URL de su sitio?

¿Ha instalado alguna extensión, realizado configuraciones importantes o desarrollado algo en su sitio recientemente?

Generalmente, este tipo de error proviene de un problema de nivel de acceso o de configuración.

Se pueden resolver rectificando el nivel de acceso o contactando con el soporte técnico (del proveedor de alojamiento o de la persona técnica que le creó el sitio o una persona equivalente).

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NOTA: Las personas que responden a sus preguntas son voluntarios, por favor, anímeles a seguir:
1) Con un gracias. 2) Indicando cuando un tema está resuelto.

gracias, hola,

le agradezco por su ayuda.
seguro que tiene la solución a mi problema.
así que aquí está, me resulta completamente imposible conectar una cuenta, ya sea de administrador o de usuario.

soy administrador del sitio y hay varias personas que también lo son, diría que 4 más que yo. y no soy el administrador principal.

mi nivel de habilidad en informática lo evalúo en 6/10.

aún no existe una cuenta de usuario, así que no podré saber si el problema es solo para los administradores.

url: https://www.zinniamarket.com

sí, de hecho hice importantes configuraciones antes de encontrarme con este error. también instalé 3 extensiones más y 3 actualizaciones, sin olvidar mi gran cantidad de extensiones.

gracias, le agradezco.

Con gusto,

Hay muchas posibilidades de que el problema provenga de una configuración que usted mismo ha cambiado.

El soporte de su proveedor de hosting probablemente no lo cubrirá, a menos que tenga un soporte ampliado.

¿Cuándo tiene el error?
- ¿Consigue mostrar la página de inicio de sesión de WordPress y recibe el error después o no llega a la página de inicio de sesión?

Luego para esta parte, tenga mucho cuidado y hágalo solo si se siente lo suficientemente cómodo con la informática. Si no se siente lo suficientemente cómodo, le aconsejo que consulte a un desarrollador informático.

También le aconsejo que haga una copia de seguridad de sus archivos para no arriesgarse a perder su sitio por una manipulacion incorrecta.

Para continuar, dado que tiene algunos conocimientos de informática, le aconsejo que se conecte a la interfaz de administrador de su proveedor O2switch.

Busque la parte titulada "Gestor de archivos".

Luego, debe acceder a los archivos de WordPress identificados como "wp-XXX", busque el directorio "wp-content" y luego el directorio "plugins".

Encontrará la lista de extensiones instaladas en su sitio. Busque las carpetas de aquellas que ha instalado recientemente y renombre sus carpetas añadiendo delante del nombre "old_nombredefichero".

Este procedimiento forzará la desactivación de las extensiones que ha añadido.

Luego intente iniciar sesión de nuevo

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NOTA: Las personas que responden a sus preguntas son voluntarios, por favor anímelos a seguir:
1) Diciendo gracias. 2) Indicando cuando un tema está resuelto.

Hola:
te agradezco mucho tu ayuda. Todo funciona bien ahora. Aunque realmente no sé qué resolvió el problema. Lo que hice, desde mi cPanel, fue poner la extensión updraftplus en la papelera ya que era la que más me sonaba como causa del error, luego intenté volver a conectarme varias veces sin éxito. Ahí lo dejé hasta esta mañana cuando volví a conectarme para ver y boom, todo funciona como la seda. Puedo conectarme y controlar todo, así como todos los otros administradores. En resumen, realmente no entendí el problema.

Hola,

Contento de que su problema esté resuelto.

Si necesita otra herramienta de respaldo, considere revisar las copias de seguridad que puede hacer desde el Cpanel de su proveedor de alojamiento. Luego puede complementarlo con soluciones gratuitas como migrateDB o Duplicator.

Las extensiones necesitan modificar sus configuraciones para funcionar correctamente, y también pueden ser incompatibles con su entorno.

Respecto al tiempo, múltiples factores pueden explicarlo, pero su problema está resuelto, así que no hay necesidad de investigar más.

¿Puede marcar el tema como "resuelto/cerrado" y hacer clic en el botón "gracias" de los mensajes que ayudarán?
Eso permitirá una mejor visibilidad para las futuras personas que tengan un problema similar.

Buenas continuaciones

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NOTA: Las personas que responden a sus preguntas son voluntarios, gracias por alentarlos a continuar:
1) Con un agradecimiento. 2) Indicando cuándo un tema está resuelto.

Hola, se lo agradezco.